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Résumé des avis
L'établissement au Caen offre un bon rapport qualité-prix, un personnel compétent, et des conseils utiles, avec des produits de qualité et un suivi agréable.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAccueil moyen
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéC'est nul de devoir justifier son choix pour sortir. Bravo à la personne qui a pondu ce site !!! Il n'a rien a faire chez Lapeyre
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéqualité du produit et prix attractif
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiébien renseigner rien a redire
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéVraiment satisfait du produit acheté que se soit qualité et prix
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil super magasin à l’écoute du client
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéVendeur aux compétences plus que moyenne, vous vend le produit pria qu'il semble ne pas connaître, pour preuve le seuil alu qui vous arrive en pvc,sa définition du sens d'ouverture en poussant ,tout les fournisseurs travaillent en tirant, droit ou gauche, enfin ce ne serait pas grave si la porte arrivait dans le bon sens, le prix et la qualité,vraiment pas terrible, pas de renfort dans les profils aspect du pvc terne et cette fâcheuse habitude de nous dire (monsieur c'est du premier prix)si c'est de la M....! Ne la vends pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci de prendre acte, mais c'est bien de faire des enquêtes de satisfaction mais sur vos lieux de vente rien ne change, j'avais il y a quelques mois fait un devis (sans suite) vous avez un problème d'approche client chez lapeyre, un client n'est pas qu'une carte bleue pour info je viens cette année de changer 12 fenêtres et portes avec un site espagnol (finestra factory) sans problème a part le délai cause de covid c'est paradoxal de travailler avec un fournisseur a 2000 km et ne pas se comprendre avec celui a 10 km cordialement
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLapeyre à Caen et certainement plus pro que à deauville pour j ai perdu 3 mois de location de mon logement pour cause de ne pas avoir su me donné une porte aux bonne dimensions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéDommage qu’il a fallu attendre longtemps car un malin avait positionné son véhicule devant tout le monde alors que sa commande n’était pas prête. Donc il nous a fallu attendre longtemps alors que notre commande était prête.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiélimite en choix de carrelage
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un receveur de douche 120/80 déjà j’ai reçu un mail me disant qu’il y aura du retard ensuite j’ai demandé les cotes exactes du trou de la bonde pour ne pas me retarder dans mes travaux’ on a pas pu me renseigner’ donc je suis bloqué et les peintres vont m’attendre c’est un peu ennuyeux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéUn bon vendeur patient et investi dans son travail.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéExcellent conseils personnel très professionnel
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiésuper transaction
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéA CAUSE DU COVID NOUS N AVONS PAS PU VOIR LE MODELE CHOISI
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiépersonnel a votre ecoute sachant vous diriger dans vos choix
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéDésagréablement surpris de ne pas être prévenu que ma commande n arriverait pas.Apres 2 mois d’attente toujours aucun délai de fixer et on ne prévient pas le client....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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