L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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L. M.
12 févr. 2026
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. P.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTout simplement le produit en lui meme est bien. Mais inadmissible de livrer une porte de service PVC ,avec une vitre, sans aucune protection!! Meme pas dans kes angles, porte livrée telle quelle!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre porte de service ne s'est pas faite dans des conditions satisfaisantes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Andre C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéRien ne justifie le prix, c'est pareil que les autres (IKEA, Leroy, casto) le système des plinthes est très malaisé dans les angles. en plus il y a eu une erreur en usine, ce qui induit des délais anormaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre produit et les délais de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Vincent chastel V.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site ! L’équipe lapeyre
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L. A.
8 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçue par la qualité du dressing livré. Les finitions sont approximatives, certains éléments semblent fragiles. Au vu du prix et des attentes, la qualité n'est clairement pas au rendez-vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le dressing livré ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de qualité. Votre retour est précieux pour nous, et nous souhaitons améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Charlotte M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéje suis déçue de n epas avoir pu rendre la parquet que j'avais en trop et qui n'est plus référencé. C'est du gaspillage. ce n'est pas pour l'argent que représentent 4.40cm² de parquet, c'est juste que moi je n'ai pas de place pour le stocker, donc je vais le jeter et ça me rends folle.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le retour de votre parquet. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsque l'espace manque. Votre retour est important et nous en prenons bonne note pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. S.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. M.
1 févr. 2026
Avis vérifiébon accueil de la reception les vendeurs sont a l'écoute et vous conseilles bien Les magasiniers sont réactifs et cordial
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les conseils de nos vendeurs, ainsi que la réactivité de nos magasiniers. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires renforcent notre engagement à vous offrir un service de qualité. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre
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Marie christine K.
1 févr. 2026
Avis vérifiéN'ai pas rencontré de problème tout s'est bien passé commande délivrée en avance gain de temps donc
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée en avance et que cela vous a permis de gagner du temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Gilles C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéAu top.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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E. E.
31 janv. 2026
Avis vérifiéapproche très professionnelle et produit de très bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre approche professionnelle et la qualité de nos produits vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. K.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLe manuel d'assemblage n'est pas facile à appréhender. Au final, la qualité n'est pas à la hauteur comme on avait vu sur place.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le manuel d'assemblage n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la qualité ne correspondait pas à ce que vous aviez observé. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et personnel sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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Valerie H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite du suivi er atelier menuiserie
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le suivi et l’atelier menuiserie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Claude T.
29 janv. 2026
Avis vérifiébon accueuil, bonnes informations sur les produits achetes et bonnes prestations de pose ou d'installation des fenêtres en pvc achetees
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la qualité de nos informations et de nos prestations. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Claude T.
Merci de votre réponse.Je n'hésiterai pas à vous contacter en cas de soucis.
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Farida D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai installé une fenêtre en juillet 2025, l'habillage étant trop court l'installateur vous à fait une réclamation. Au mois d'octobre l'installateur revient avec toujours le même problème. Nouvelles réclamations, le début décembre je les relance. Après plusieurs appels et des relances sur le site lapeyre, à ce jours je n'ai aucune nouvelle. Ma fenêtre est sans habillage, cela fera 6 mois depuis l'installation. Très déçue du magasin Lapeyre, je ne penses pas acheter d'aussi tôt des fenêtres chez eux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec l'installation de votre fenêtre. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Nous faisons un retour au service installation du magasin afin de vous tenir informé. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christiane D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéle produit n'est pas encore installé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous espérons que votre expérience avec nos produits sera à la hauteur de vos attentes une fois installés. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager par la suite. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Ridha A.
22 janv. 2026
Avis vérifiéOui je recommande Lapeyre en général. Pour ce dernier achat d'un sèche serviettes, les vendeurs ont été tes moyens car cet appareil était en dispo avec un carton d'emballage tout cassé et re scotché. Du coup j'ai demandé aux vendeurs d'ouvrir le carton pour vérifier l'état, ils m'ont dit que c'était inutile et qu'en cas de pb, je peux le ramener dans les 15 jours. Au final et en arrivant à la maison, l'appareil était tres mal emballé et un angle abîmé. Pour ne pas tout remballer et refaire encore 30 km pour le ramener, je l'ai gardé tel quel. Conseil: pour tôt emballage abîmé, ne plus écouter les vendeurs et déballer la marchandise sur place.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de l'emballage et l'assistance de nos vendeurs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le partagerons avec notre équipe afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. D.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent, les prix sont ajustés, merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre personnel a su vous accueillir et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Thierry B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté 3 placards avec plusieurs ventaux. pas une seule phrase dans la notice de montage. aucun tutoriel de montage sur internet. résultat: pas de positionnement correct des ventaux centraux... j'attends une vrai solution
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le montage de vos placards. Vous avez eu le magasin à plusieurs reprise afin d'avoir les informations nécessaire au montage de vos placards qui nous ont remonté l information. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver ensemble une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre
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