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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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D. P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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S. R.
5 déc. 2024
Avis vérifiéAmabilité et bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Max C.
5 déc. 2024
Avis vérifiépour l'achat d'un wc j'ai eu une personne peu concernee voir limite incompetante j'ai demande un joint d'evacuation il m 'a ete repondu de couper le tuyau d'evacuation car la piece n'etais pas disponible car pas de vente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Effectivement nous n'avons pas ce joint au détail mais au complet avec la pipe d'évacuation. Nous prenons note de vos remontées et étudierons ce point avec notre service marketing afin d’améliorer notre produit au maximum. Nous contactons notre service vente également afin de les informer sur les différentes possibilités. Avec nos excuses. Cordialement.
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P. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit malgré une petite erreur sur le plan de montage Très bonne qualité En fait un très bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Jacky B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil, gentillesse (très imporant) renseignements, suivi des commandes, marchandises livraison parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Jacky B.
Merci à toute lequipe
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Megane C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, poseur au top vraiment ravie
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Matthieu P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéSurpris que les fixations ne soient pas livré avec la fenêtre, ni la pièce d'appui.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que les fixations de votre fenêtre soit vendu séparément. C'est un produit très technique et il faut savoir sur quelle type de support vous l'installez. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre proposition de fixation au moment de la commande sur internet. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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L. R.
5 déc. 2024
Avis vérifiéService excellent !
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Patricia B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéConseils avisés, disponibilité et professionnalisme de Julien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Stephane V.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLa navigation, l'achat, la date prévisionnelle a été respectée, la livraison en drive, la qualité du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Gilles D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Anonyme B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Jean claude C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils lors de la définition et la commande. Excellente aide lors du retrait pour faire l'inventaire du matériel composant la cuisine.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Anonyme S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéune porte sur deux a été façonnée avec des mauvaises dimensions finales, mais ont accédé à reprendre la porte défectueuse; prix relativement cher pour ce genre de services
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Philippe G.
28 nov. 2024
Avis vérifiéExplications claires et personnel à l'écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Laurent B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéBien reçue et Bien conseiller sur le produit que j'ai acheté. (parois de douche)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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N. S.
27 nov. 2024
Avis vérifiéLa Qualité, le prix très attractifs Le plus fabrication française. Moins de carbone . Transporteurs rapidité efficacité .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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L. F.
25 nov. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de temps d'attente en magasin. Peu de conseil sur ce qui est mieux en option/delta coût à chaque fois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le temps d'attente et la proposition d'options. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Plan de Campagne et Vitrolles.
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Michel G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Y. G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel de très bon conseil et qualité produit au dessus de la moyenne. La gamme volets bois renovation est très intéressante.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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