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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Lyon Saint Priest est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, rendant l'expérience d'achat très positive. Les clients signalent la qualité des produits disponibles et la rapidité des commandes.
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Michel M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Didier M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et très bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
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B. D.
22 déc. 2024
Avis vérifiéSAV misérable. Aucun geste commercial pour une porte vendu à 5ans de garantie mais qui n'est finalement garantie que 2 ans???? Et piece de serrure casse à 2ans et 10jours..... aucun geste commercial fait alors que nous sommes en train de discuter un devis de 40 000€ pour notre 2eme maison...... bravo bravo belle fidelisation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité d'accueil et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Vittorio M.
19 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait de vos renseignements, de votre accompagnement dans nos choix et content de notre achat.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Vittorio M.
dès que nous auront des besoins qui seront dans votre établissement.
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Agnes R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéInterlocutrice et l'équipe de livraison ont été professionnels
Réponse de lapeyre.fr
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M. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSommes contents de l'accueil très professionnel et du produit. Cependant il est indiqué sur la notice que le montage du placard peut se faire en 2h et seul sauf que l'ouvrier avec sa femme ont mis beaucoup plus de temps et ont trouvé difficile.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.
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Denis M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéAcceuil excelent,Personnel(Maryline) à l'écoute et compétante.bref rien à redire.Si je dois y revenir,je reviendrai
Réponse de lapeyre.fr
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Alain M.
19 déc. 2024
Avis vérifiépas une grande aide du vendeur pour m'aider à trouver des pieces détachées d'une baie achetée chez Lapeyre une attente longue pour enfin récupérer ces pièces au SAV
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité d'accueil et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Pascal V.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil - avons été reçus par une commerciale très professionnelle qui nous a donné tous les renseignements utiles à notre projet
Réponse de lapeyre.fr
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Francis R.
16 déc. 2024
Avis vérifiéBon produit, correspondant à mes attentes.
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Joel G.
15 déc. 2024
Avis vérifiéRespect du délai de fabrication - emballage soigné - accueil et conseils au top
Réponse de lapeyre.fr
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Yves R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéManque de detail de plan pour le montage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Vincent G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès contente des produit ainsi que l accueil du personnel
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Gilles D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéPare douche de qualité mais notice de montage indigente, plus que sommaire avec même erreur de numérotation des pièces. Inadmissible. Mais surtout pas de mise en garde concernant la hauteur sous plafond minimale pour pouvoir installer la paroi après avoir fixé le montant !! Conséquence il a été nécessaire de refaire des encoches dans le montant en métal, opération nécessitant un outillage , une motivation et un minimum d'aptitude au bricolage qui je pense n'est pas répandu chez tous les acheteurs potentiels. On pourrait penser qu'un achat dans une enseigne spécialisée soit plus serein que dans un magasin de bricolage généraliste.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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S. C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils
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Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéQualité et service irréprochable !!
Réponse de lapeyre.fr
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Jacques K.
3 déc. 2024
Avis vérifiéImpossible de joindre par tél. le service conseiller pour un besoin spécifique suite à mon achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Lea Z.
30 nov. 2024
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix
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Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nathalie R.
30 nov. 2024
Avis vérifiéPour la rénovation, 1 entretien avec le vendeur et les menuisiers pour plus d'explications serait bienvenue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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C. G.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils de la commerciale qui nous a reçu .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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