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Résumé des avis
L'établissement à Béziers offre un service de qualité avec des vendeurs compétents et à l'écoute, ainsi que des conseils adaptés. Les produits sont appréciés pour leur bon rapport qualité-prix et un accueil chaleureux contribue à une expérience satisfaisante.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAmbiance pas top employé sur leur ordinateur ne se préoccupe pas du client cela m est arrivé deux fois et c est dommage .
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès contents du résultat des meubles et accessoires suite à leur montage dans la salle de bains le rendu est très agréable merci a la conseillère
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrouvé l article recherché depuis qq temps
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéLe haut et le bas de chaque lame de volet PVC devrait être bouché.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAmbiance simple et très agréable
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité mais reste cher
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès à l écoute, bien conseillés, explications très claires
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiébon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCommandé : une paire de volets avec lamelles orientables et serrure 3 points. Livré : une paire de volets avec lamelles orientables mais serrure 2 points seulement (hélas constaté le lendemain de la livraison après déballage des volets et non pas au moment de la livraison, sinon j'aurais certainement refusé le produit). Motif invoqué : la serrure 3 points est incompatible avec les lamelles orientables, malheureusement ce n'était pas précisé à la commande !!!. Pourtant, il me semble, à l'examen de la serrure (montée sur le volet en usine) qu'une serrure 3 points pourrait être compatible avec les lamelles orientables à condition de positionner cette serrure une quinzaine de cm plus bas, de façon que le penne qui remplit la fonction de 3ème point de fermeture soit positionné au niveau de la traverse médiane ce qui éviterait une interférence avec les lamelles orientables. Je suis très satisfait de la qualité des volets eux-même mais pas du tout par les pentures à trèfle et, surtout, très déçu par la serrure, l'absence du 3ème point de fermeture laisse planer un doute quant à la sécurité effective anti-effraction de cette fermeture.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAucun souci.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéDeux personnes qui me conseille se contredisent (possibilité d’avoir une pièce d appui rapporté pour porte fenetre) et au final je dois me renseigner seul et voir que cette option existe.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJuste dommage pour les 2 jours de retard de livraison !!!
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéLe bois des volets est « râpé » à plusieurs endroits Fabrication peu soignée
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil avec le vendeur , decla livraison, du produit
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéFort bien reçu quoique attente un peu longue. Bon conseil. Produits très corrects
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