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Résumé des avis
L'établissement à Béziers offre un service de qualité avec des vendeurs compétents et à l'écoute, ainsi que des conseils adaptés. Les produits sont appréciés pour leur bon rapport qualité-prix et un accueil chaleureux contribue à une expérience satisfaisante.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLa promotion était un argument de vente
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrès bon conseil, rien à dire, nous revenons chez Lapeyre à chaque fois
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix bon accueil
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Objet de qualité Bon rapport qualité prix
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéEmballage en très mauvais état.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéProduit top et disponibilité ainsi que le prix
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéPresque parfait si nous avions pu profiter de remise lors de la modification de notre commande…dommage
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéVraiment professionnel je recommande
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBien reçu par le premier vendeur. À bien compris que je n’habitais pas sur place et que tout devait être pris en compte mais à ma grande surprise il manquait des choses. Très insatisfait de l’après commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéNotre porte est arrivée au magasin avec une légère éraflure elle a était remplacer par une en parfît état très professionnel
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTout a été parfait lors de notre commande chez Lapeyre. Employés de l'entreprise au top pour les conseils.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup d'articles bien présentés mais mériteraient Beaucoup plus d'espace.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiébons et sérieux conseils
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiétrop d'attente;les vendeurs trainent en longueur et discute d'autres choses pendant que l'on attend.Trés peu de stock, il faut attendre trop longtemps la marchandise commandée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. La situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
merci de tenir compte de mes remarques/A voir..... il serait bon que lors des rendez vous ,il y ai un bureau dédié à cet effet et que le conseillé reçoive le client en ce lieu à l'heure précise du rendez vous.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéje n'ai pas encore utilisé le produit
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et professionnel. De bons conseils pour facilité l'installation de la porte.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéJ' ai été profondément déçu par la mise à disposition de la baie vitrée. aucun protection (absence de film protecteur et autres). La cerise sur le gâteau c' est la notice explicative concernant le montage. explication flou, incomplète; incompréhensive. Cela m' a value un résultat final médiocre. Je ne recommande à personne cet achat.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
En vue du préjudice subi au montage de cette baie, Je souhaiterai obtenir à titre gracieux l' intervention d' un technicien pour une mise en conformité. es ce de votre contribution? A vous lire cordialement
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéLe masque est obligatoire d'après l'affiche mais certains clients déambulent sans et on ne les interpelle pas.
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