L'établissement de Poitiers est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. La diversité et la qualité des produits, ainsi que les conseils pertinents des conseillers, renforcent la satisfaction des clients. De nombreux avis soulignent l’efficacité des services et la fiabilité de l'établissement.
-
David N.
30 oct. 2025
Avis vérifiéOur order was placed 15/4/2015, the collection date was changed 4 times making it difficult to arrange the fitting of the windows. We unwrapped the windows in the van we transported them without moving them at all. On inspection we found damage to one of the corners of one of the windows the fram e bing chipped and some of the edging damaged, we believe this occurred when the windows were being loaded into our vehicle. We had to fit the windows as we could wait another 5 months to have the window reaired or replace. Once the same window was fitted, we have noticed the position of the handle in not straight once the window is closed. We do not live full time in France so getting this resolved will be difficult. We would appreciate it if could consider some recompense, for our issues Order number 2630080. Thankyou
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les retards de collecte et les dommages subis lors de la réception de vos fenêtres. Soyez assuré que nous prenons toutes les précautions nécessaires lors de la réception de nos produits. Le chargement est à la charge du client , nous aidons bien entendu au chargement lorsque cela est nécessaire mais la transport et la protection des produits restent à la charge des clients. Merci de bien vouloir nous fournir des photos des produits " dits " endommagés via l'adresse mail : copil.poitiers@lapeyre.fr afin que nous puissions constater d'un problème de transport, de pose ou de fabrication. Nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour discuter de votre situation et des solutions possibles. Merci pour votre retour. bonne journée cordialement L’équipe Lapeyre de Poitiers
-
F. B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéSur le site bien faire attention au mesure indiqué demander confirmation en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site utile. Effectivement, vérifier les mesures en magasin est une excellente pratique pour garantir votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance via l'adresse mail copil.poitiers@lapeyre.fr En vous souhaitant une excellente journée. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers.
-
P. B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix très correct
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir, passez une très belle journée. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Poitiers .
-
David L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBesoin d'une fenêtre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans votre recherche de fenêtres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous souhaitez discuter de vos projets. En vous souhaitant une très belle journée Cordialement. L’équipe Lapeyre Poitiers
-
Regis D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéqualité prix bien !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité prix dans votre magasin Lapeyre de Poitiers. Votre satisfaction nous conforte dans nos efforts quotidien pour vous offrir des produits et des services de qualités. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Passez une excellente journée. Cordialement. L’équipe Lapeyre 195 avenue du 8 mai 1945 à Poitiers
-
Jean francois L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre retour et nos échanges en magasin nous permettent d'améliorer nos produits et nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Poitiers
-
J. C.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre motivation, et nous espérons vous revoir très bientôt en magasin ou sur sur lapeyre.fr. Excellente journée à vous. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Poitiers
-
Frederic R.
10 oct. 2025
Avis vérifiénon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous apprécions votre prise de parole et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'éclaircissement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage. En espérant vous revoir très prochainement en magasin et en vous souhaitant une agréable journée. Cordialement. L’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers
-
Gilles V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéle vendeur a mis tout en oeuvre pour répondre à notre demande, ce qui a permis de repartir avec la porte dont nous avions besoin en urgence
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos besoins en urgence. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Passez une excellente journée ! Cordialement. L’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers
-
Adelina P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin de Poitiers attractif. Des conseillers qui guident et confortent nos achats.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l’équipe de notre magasin de Poitiers a su vous guider efficacement dans vos achats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau très bientôt pour d'autres projets. Passez une excellente journée . Cordialement. L’équipe Lapeyre de Poitiers
-
Francois xavier G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSi les produits semblent intéressants, la présentation reste équivoques (volets adaptables) et le service commercial ne dissipe pas l'équivoque (découpe à la taille souhaitée lors de la commande)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que certaines informations puissent prêter à confusion et nous vous encourageons à nous contacter pour toute question ou clarification sur nos produits. Nous avons essayer de vous joindre sans succès , n'hésitez pas à revenir vers nous, votre retour est précieux pour améliorer notre service. passez une très bonne journée. Cordialement. L’équipe Lapeyre Poitiers
-
Regis D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix dans votre magasin Lapeyre de Poitiers. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. En vous souhaitant une excellente journée, au plaisir de vous revoir en magasin . Cordialement. L’équipe Lapeyre de Poitiers
-
Yves C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTravail de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre appréciation du travail de qualité que nous nous efforçons de fournir. Vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers
-
Christian P.
22 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté 2 plans de travail sur mesure et un évier Franke. L'un des 2 plans présentait un coup sur un chant. Les clips de fixation de l'évier sur le plan se sont casser dès que j'ai voulu les visser.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un de vos plans de travail avez vous contacté notre service logistique à ce propos ? Concernant les les clips de l’évier Franke nous aurions pu vous dépanner en magasin n'hésitez pas à revenir vers nous concernant ce désagrément ; vous pouvez en parallèle contacter le SAV directement tout en bas de la page de garde Lapeyre.fr . Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter si nous pouvons vous aider. en vous souhaitant une agréable journée. cordialement Cordialement. L’équipe Lapeyre de Poitiers
-
F. C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéje recommande fortement cette enseigne donc je suis toujours satisfais de mes achats
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos achats chez nous. Votre confiance nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. En vous souhaitant une agréable semaine , au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement. Lapeyre Poitiers
-
J. B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part de la vendeuse. Porte d'entrée de très bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que vous êtes satisfait de la qualité de votre porte d'entrée. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une source d'encouragement pour nos équipes. Excellente journée à vous. Cordialement. L'ensemble de l’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers
-
Christian L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin . Passez une excellente journée. Cordialement. L’équipe Lapeyre de votre magasin de POITIERS
-
Jean pierre B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons reçu un très bon accueil et des explications claires sur les produits que nous voulions acheter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis et que nos explications vous ont satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. À très bientôt ! Très belle journée à vous L’équipe Lapeyre de Poitiers
-
Pascal J.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBien servi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servi et que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. En vous souhaitant une agréable journée , au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de votre magasin de Poitiers.
-
Anonyme P.
2 sept. 2025
Avis vérifiéJe trouve que les produits Lapeyre sont très bons et le service client professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils à l'avenir. En vous souhaitant une excellente journée. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Poitiers
Avis affichés par ordre chronologique