L'établissement à La Rochelle offre un excellent accueil et des conseils professionnels, avec une bonne qualité et durabilité des produits. Les équipes sont réactives et s'assurent de la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
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Anonyme S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéNon respect du devis et aucune écoute. Net sentiment de malhonneteté des intervenants envers nous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos prestations. Nous prenons note de vos remarques et restons à l'écoute pour répondre à vos attentes futures. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Denis R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDélai d'acheminement raisonnable, qualité correspondant à notre attente.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Roy, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le délai d'acheminement et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que votre expérience corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, Le service client Lapeyre.
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E. M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéMateriel de très bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. N’hésitez pas à partager d'autres expériences ou suggestions, votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Claude C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéL'escalier est très beau et nous avons réussi sans difficulté à monter le quart tournant. Par contre, le montage de la rampe est vraiment compliqué, une vraie galère (et pourtant je suis un bricoleur averti !) ... c'est dommage de ne pas la livrer pas toute montée. Escalier monté fin juin... solidité pas encore suffisamment testée pour avoir le recul nécessaire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Cordier, Merci beaucoup pour votre retour sur notre escalier ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez son esthétisme et que le montage du quart tournant s'est bien déroulé. Nous regrettons cependant que l'installation de la rampe ait été compliquée, votre avis est précieux pour nous afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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J. C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéNiveau qualité rien a dire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ! Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer notre travail. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou question. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Arlette B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part de William., tres compétent, accueillant et disponible Livraison conforme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Brezault, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillé a su vous apporter des conseils de qualité et que vous avez trouvé notre service de livraison à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Catherine C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès beaux plans de travail et crédence, décor chêne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Charier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos plans de travail et crédences en décor chêne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir des créations de qualité. N'hésitez pas à partager vos futurs projets avec nous ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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K. A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et vos éloges sur nos conseils ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe de lapeyre.fr
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C. R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéRas facile
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile à utiliser. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager davantage de votre expérience; chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits correspondent à ma demande. Cependant les délais de livraison ne sont pas respectés 18jours d'écart entre la date précisée à la commande et la date réelle de livraison. Cela me semble pas sérieux. Dommage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Nous comprenons que des délais de livraison non respectés peuvent être frustrants et nous nous en excusons. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service, car votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Berthy B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéProduits proposés adaptés en besoins et qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos besoins et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre offre pour vous servir au mieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Beatrice L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéEliane a été attentive à notre projet : professionnelle, de bon conseil et a suivi le dossier jusqu'à la réalisation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Laurens, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges envers notre conseillère. Nous sommes ravis d’apprendre qu’elle a pu être à l'écoute de votre projet et vous accompagner tout au long du processus. Votre satisfaction est notre priorité et ces retours nous encouragent à continuer d’offrir un service professionnel et personnalisé. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Cecile G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéCommande passée début mars pour une installation fin juin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Garden, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai d’installation de votre commande puisse être source de frustration, et nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient. Notre équipe s’efforce de gérer au mieux les plannings de livraison et d’installation, et nous prenons votre retour en compte pour améliorer nos services. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour Malheureusement j'ai vécu une très mauvaise expérience Plus de quatre mois de retard sur la commande des portes sur la livraison des portes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard important concernant la livraison de vos portes. Votre expérience ne correspond pas à nos standards, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous remercions d'avoir partagé vos retours, car ils nous aident à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons votre avis très au sérieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean-Claude L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et rapidement solution trouvée malgré un produit détenu depuis très longtemps
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Renee C.
3 juil. 2025
Avis vérifiésuper accueil tres pro prix competitifs rien a dire livraison a la date.
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M. C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et conseiller compétent
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F. G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéInformations conformes aux produits reçus.
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Regis P.
1 juil. 2025
Avis vérifiédes problemes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Pauwels, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes. Votre retour est important pour nous et nous sommes déterminés à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. V.
30 juin 2025
Avis vérifiéLivraison bien organisée. Colis des produits bien protégés. Articles de bonne qualité. Dimensions sur mesure bien respectées. Installation rapide.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation de la livraison, la protection de vos colis, ainsi que la qualité de nos articles aux dimensions sur mesure, et que l'installation s'est effectuée rapidement. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique