L'établissement à La Rochelle offre un excellent accueil et des conseils professionnels, avec une bonne qualité et durabilité des produits. Les équipes sont réactives et s'assurent de la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
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Cecile J.
5 juin 2025
Avis vérifiéCuisine de belle qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Jaurand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de notre cuisine. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Michel D.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et courtois et bien accompagné dans la recherche de matériel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Dessaints, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et accompagné dans votre recherche de matériel. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Michel W.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil,commande et arrivage rapide , très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Wazdrag, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que la rapidité de votre commande et de l’arrivage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Claude annie V.
2 juin 2025
Avis vérifiépour l'instant...je n'ai pas d'avis ....car apres avoir attendu mon kit pantalon pendant plus de 4 mois ...Je reçois un carton.....sans la moindre notice explicative .J'ai informé le magasin qui me dit avoir pris ma demande en considération dès lundi ...et j'attends ....en espérant que ce ne sera pas encore pendant 4 mois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'attente pour votre kit pantalon et à l'absence de notice explicative. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que la situation sera rapidement résolue et restons à l'écoute de vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Claude annie V.
Merci pour cette réponse 😉...mais j'aurais aimé avoir plutôt des explications...car...au fond du placard...mon kit pantalon m'embarrasse et ne sert à rien... En l'attente...cordialement... C.A Veillet
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Jean yves R.
2 juin 2025
Avis vérifiétout est fluide !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Raby-Valdevit, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été fluide et satisfaisante. Votre retour positif nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres expériences avec nous, votre avis est toujours précieux. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Sophie R.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils Bon rapport qualité/prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Rouchet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Michel C.
2 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et aide à la conception de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Chauviteau, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre accueil et notre aide à la conception. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Nicole C.
2 juin 2025
Avis vérifiéAchat livrer porte habite installer par un sous traitent,!! Tres mauvais,maintenant en attende de depose et après reposer !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Cazeaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation de votre porte n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et nous vous souhaitons un prompt rétablissement de la situation. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Nicole C.
Un conseiller de la Rochelle est venu prendre des photos,il est d accord avec nous, que c est portes suspendu sont mal posé ! Le rail trop long,j ai pris moi aussi des photos,ainsi que le coin d une porte abîmé ,je rappelle la Rochelle le 4juin j espère que j aurai un rendez vous pour déposer et reposer ces portes cordialement n.cazeaux39@gmail.com
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Gerard P.
29 mai 2025
Avis vérifiéBonjour j'ai reçu de bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Piot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Gerard P.
Merci de votre réponse qui ne laisse pas indifférent salutations à votre équipe PIOT gerard
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Patrick C.
29 mai 2025
Avis vérifiéLe personnel est aimable mais les renseignements reçus désastreux . Du fait sûrement d'une absence totale de connaissance du produit , nous avons reçu une première livraison qui comportait la moitié des éléments. Il a donc fallu faire une autre commande , le prix a donc doublé et le temps d'attente nettement prolongé . Une fois tout arrivé, nous nous sommes aperçus que la qualité était plus que médiocres . Je je recommanderai pas ce produit .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Coirier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel aimable, mais nous comprenons votre frustration concernant les renseignements reçus et la qualité des produits. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous nous engageons à prendre vos commentaires en considération pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Alexis D.
29 mai 2025
Avis vérifiéexcellent accueil à chaque visite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Duffie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil lors de vos visites. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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B. H.
29 mai 2025
Avis vérifiéBonjour je reproche que l on met pas prévenu que la baie été en kit et en plus pas de notice
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été informé que la baie était en kit et que vous avez rencontré des difficultés sans notice de montage. Votre retour est très précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos communications afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Didier G.
29 mai 2025
Avis vérifiéBon suivi des articles en vente, car remplacement des portails a l'identique, après 10 ans.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Gomas, Merci infiniment pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos articles et que le remplacement de vos portails a été effectué avec succès. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Sandrine D.
27 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, de bons conseils, pédagogues et compréhensifs.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Desbordes, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Christelle E.
26 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil. Pour le moment le portail n est pas monté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre appréciation de notre accueil. Nous vous souhaitons une bonne installation. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Alexis D.
22 mai 2025
Avis vérifiéPb d'agenda avec l'artisan missionné par Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Dargelos, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons les désagréments rencontrés avec l'agenda de l'artisan et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer notre service et la coordination avec nos partenaires. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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S. C.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils dans le futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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S. M.
22 mai 2025
Avis vérifiéSuite à mon appel concernant un problème technique sur des volets roulants. La personne devait faire une demande au SAV qui devait me rappeler. Depuis environ 8 jours pas de nouvelle. Je pense qu'il y a un manque de sérieux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de nouvelles concernant votre demande SAV. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre suivi. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et espérons que votre situation sera résolue rapidement. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. P.
22 mai 2025
Avis vérifiéProfessionnel et bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et ces éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet à venir ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Christian P.
15 mai 2025
Avis vérifiétrès satisfaits des délais de commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Pequegnot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant les délais de commande. Nous sommes ravis d'apprendre que cela vous a satisfait, car nous mettons un point d'honneur à être réactifs pour nos clients. Votre appréciation nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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