L'établissement à Bayonne est apprécié pour la qualité de ses produits et son service professionnel, avec une équipe à l'écoute et serviable.
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Dominique R.
27 mars 2026
Avis vérifiéToute la chaîne de conseil et d'installation a été parfaite .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre chaîne de conseil et d'installation. Votre confiance est notre plus grande récompense, et nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. L.
27 mars 2026
Avis vérifiéProduits intéressants, manque cependant de protection d'emballage et les conseils donnés ne sont pas tout le temps pertinent. Aussi sur les produits sur mesure, les plus values sont systématiquement après devis notamment sur la pose. Pour ma part ils ont essayé de me facturer 200€ de plus !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'emballage que des conseils. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer et nous en tiendrons compte à l'avenir et dans un but d'amélioration. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Y. C.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, vendeur agréable de bon conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre Bayonne
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Patrick P.
26 mars 2026
Avis vérifiéÑ
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Catherine M.
23 mars 2026
Avis vérifiéEcoute, conseils adaptés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une écoute attentive et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Bayonne
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Nathalie C.
19 mars 2026
Avis vérifiéPorte juste magnifique arrivée dans les temps merci à vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la porte vous plaît et qu'elle est arrivée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt sur lapeyre.fr ! L’équipe Lapeyre Bayonne
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Chantal V.
19 mars 2026
Avis vérifiéServiable, aimable et efficace
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et l'efficacité de notre équipe. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement. L’équipe Lapeyre Bayonne
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Chantal D.
12 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire. Si ce n'est que très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez partager davantage d'expérience. Cordialement. L’équipe Lapeyre Bayonne
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Soizick B.
8 mars 2026
Avis vérifiéService conforme à nos attentes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau lors de vos prochains projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme A.
5 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe très professionnel et à l'écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme L.
5 mars 2026
Avis vérifiéEquipe très agréable..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre avis nous encourage à poursuivre notre engagement envers un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. H.
5 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Y. L.
3 mars 2026
Avis vérifiéProduit n'attend pas la qualité attendue...cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre Bayonne
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Aline G.
2 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous aimerions comprendre davantage ce qui a pu vous décevoir. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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B. R.
1 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et dans les temps.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Bayonne
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Regis L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gilbert L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrés satisfait par l'aspect et la qualité évidente du portail Vitoria que j'ai découvert moi-même sur votre site sans que celui-ci ne m'ait été proposé en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant le portail Vitoria. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez son aspect et sa qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre Bayonne
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A. N.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour Vos vendeurs ne sont pas des menuisiers et ils manque terriblement d'une attitude commerciale, ils se contentent de vendre ce qu'il voient. Cela m'est déjà arrivé avec une fille qui travaille chez vous et sont responsable lui a montré comment faire...mais pour ça il faut travailler ( demandé, appelé, chercher...) ce qui refuse parce que l'ordi ne lui donne pas le choix. Mais la c'est trop. Lever la voix parce que elle ne comprend rien à la menuiserie et en suite l'intervention d'un de ses collègues sans qu'il sache de quoi il s'agit juste parce qu'il à vu ça collègue élever la voi c'est grotesque. Je précise que je suis professionnel depuis 24 ans dans la menuiserie et la seule chose que voulais c'était une proposition sur un produit et en échange j'ai eu juste une réaction d'incompétence enfantine. Bien entendu après un épisode pareille je mettrais plus les pieds chez vous et je vais déconseille vivement à tout mes collaborateurs ainsi qu'à mes clients de se fournir chez vous. Bonne journée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service ne vous a pas donné satisfaction et que vous avez rencontré des difficultés avec notre équipe. Votre retour est essentiel pour nous améliorer et garantir une meilleure expérience à nos clients. Cependant et selon votre retour, sachez qu'une de nos vendeuse est en formation et effectivement se trouve confrontée à connaitre l'ensemble de notre gamme (75 000 références sur 4 univers de la maison), chose qui n'est pas aisé, vous en conviendrez et ne peut pas être confondu avec un manque d'implication !!! De plus, la personne avec qui vous avez échangé ce matin est la vendeuse référente des clients professionnels, qui connait très bien son métier et surtout les logiciels qui nous permettent de proposer à nos clients les produits en adéquation avec notre fabrication industrielle. Votre demande s'apparentait surement à une fabrication plus spécifique, voir plus artisanale, à laquelle notre logiciel ne permettait pas de répondre. Il est vrai que nous aimerions diversifier notre offre au maximum mais possédons des outils qui, dans certains cas, ne le permettent pas, à regret. Je comprends (et espère) aussi qu'au bout de vos 24 ans de professionnalisme, votre savoir faire et vos compétences puissent faire paraitre nos vendeurs conseils pour des novices, mais sachez que nous travaillons au jour le jour pour les former et tirer le meilleur d'eux même afin de garantir à notre clientèle la satisfaction escomptée. A vos débuts, et je le comprends, votre apprentissage a du être garantit par un transfert de connaissance d'un de vos pairs et cela tout au long de votre parcours professionnel (de 24 ans). Sachez que c'est ce que l'on s'attache aussi à faire auprès de notre enseigne et de nos équipes. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir, si l'occasion se représente mais je vous assure que cette expérience client n'a rien à voir avec une "incompétence enfantine" mais comme une incompréhension et une incapacité à répondre à votre besoin, malgré notre large gamme de produits et services. Bonne journée. L’équipe Lapeyre Bayonne
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B. A.
15 févr. 2026
Avis vérifiétout c'est bien passé et équipe sympa et pro
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre Bayonne
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Eric B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne intervenante a fait un très bons travail merci beaucoup.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervenant a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Bayonne
Avis affichés par ordre chronologique