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Résumé des avis
L'établissement à Bayonne est apprécié pour la qualité de ses produits et son service professionnel, avec une équipe à l'écoute et serviable.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéOn a été bien reçu et conseillé par l'équipe de Bayonne. Les portes ont l'air jolies (miramont). On a été livré un peu en retard mais les portes sont arrivées en bon état et c'est le principal.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPresque parfait si le vendeur n'avait oublié les poignées !!!
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil.J'ai demandé que ce produit en soldes soit retenu par teléphone depuis le samedi jusqu'à hier mardi ce qui a été fait;Hier matin la commande était prête .je n'avais plus qu'à payer!!j'ai vraiment apprécié et remercie la personne que j'avais eue le vendredi 19-01 pour les renseignements
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaction générale du magasin et de l'équipe
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié2 personnes se sont occupés de moi de suite.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé un oeil de bœuf, à poser en applique pour un trou existant diametre 500 mm. L'œil de bœuf est arrivé en diametre 500 mm... Un responsable devait m'appeler j'attends toujours... De plus, j'ai commandé une porte fenêtre que j'ai reçu dans les bonnes dimensions seulement la poignée fournis et une poignée de fenêtre... En venant chez lapeyre je pensais trouver du personnels compétents visiblement ce n'est pas le cas.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPremière expérience chez Lapeyre. J'en ressort trés agréeablement surpris de tous les points de vue, e.g. accueil du personnel, compétence, le sur-mesure, etc.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bons conseils. Les produits dont de qualité et la pose des meubles à été très bien faite.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéDéjà jamais le meme conseiller, on a eut 2 pièces manquantes , du retard sur la livraison (3 semaines) et nous avons eut un message en disant qu’on devait de suite venir chercher la cuisine ,on a récupérer 1 semaine après car nous avons eu un message qu’on allait payer plus si on venait pas chercher dans la semaine . Je trouve ça honteux de votre part.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiétres decevant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent, à l'écoute, disponible et aimable. Magasin bien agencé
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBien conseillé. Produit conforme et joli.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, qualité des produits dans la moyenne
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPas de fenêtre couleur anthracite
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiépas tous les produits en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéDE bons conseils, présentation soignée qui donne des idées
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéMeuble de sdb de bonne qualité mais miroir fêlé
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéL'équipe est accueillante et sympathique.
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