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Résumé des avis
L'établissement à Bayonne est apprécié pour la qualité de ses produits et son service professionnel, avec une équipe à l'écoute et serviable.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéLes conseils l'accueil et les produits impeccable
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéUne équipe toujours autant à l’écoute de ses clients
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel souriant, accueillant, efficace et bon conseil que se soit par téléphone ( beaucoup d'appels passés) ou en magasin.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéAprès un accueil bon, la présentation des portes choisies, les poignées choisies,.. Le quart de la commande payé.. RV pris pour la pose.. Revirement, les poignées ont dû être changées...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
J'insiste sur la qualité du service, mais surtout sur la mauvaise qualité du produit livré... Intervention obligée par mon peintre pour "cacher" les défauts...
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLe robinet de ma colonne de douche a lâché au bout de à peine 2 ans alors que la garantie est de 5 ans. Prise en charge par la garantie.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Et aucun geste commercial de votre part ?
Réponse de A. A.
Et aucun geste commercial de votre part ?
Réponse de A. A.
Et aucun geste commercial de votre part ?
Réponse de A. A.
Et aucun geste commercial de votre part ?
Réponse de A. A.
Et aucun geste commercial de votre part ?
Réponse de A. A.
Et aucun geste commercial de votre part ?
Réponse de A. A.
Et aucun geste commercial de votre part ?
Réponse de A. A.
Et aucun geste commercial de votre part ?
Réponse de A. A.
Et aucun geste commercial de votre part ?
Réponse de A. A.
Et aucun geste commercial de votre part ?
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis un ancien employé de la maison mais franchement je peux dire aujourd’hui que lapeyre est très très efficace. Accueil au top Rapport qualite prix au top Délai et prépa des produits les meilleurs du marché Bref les meilleurs
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait en conseils et services.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéUn accueil super sympa et des commerciaux à l’écoute
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil, professionnalisme, prix, aidé au chargement … tout a été parfait. Merci à toute l’équipe 👍👌👏👏
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRAS RAS
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéParfait rapide efficace
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéNotre demande spécifique a été prise en compte et des solutions ont été proposées. Merci
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , le personnel est à l’écoute et de bons conseils. Le show room est propre et bien agencé
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiémon ressenti
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et très agréable
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéDélais respectés, qualité ok
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéUn peu trop de paperasserie
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéMarchandise non en stock délais de attente trop long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéaccueil sympa et pro. Produits reçus en avance et correspondant à la commande. Parfait
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