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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Nice-Est offre des produits de qualité avec un excellent rapport qualité-prix. Le personnel se montre compétent et accueillant, garantissant des conseils avisés. La rapidité de commande et le service impeccable sont souvent soulignés, ce qui contribue à une expérience client positive.
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M. C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTop!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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A. G.
1 févr. 2026
Avis vérifiéAprès un problème de livraison tout a été réglé, bonne qualité des produits et bon travail des installateurs, je recommande Lapeyre.
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J. D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons commandé une porte fenêtre. Malheureusement nous nous sommes trompé de sens d'ouverture. Il n'y a eu aucun souci pour échanger l'article auprès de Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en Lapeyre. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Didier E.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé pour mon projet cuisine, chaque détail a été pris en considération et une réponse professionnelle a été apportée à toutes mes questions.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes pour votre projet cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Thierry B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité
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Nathalie R.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai acheté des portes d entrée il y a deux ans avec des poignées de très mauvaises qualité qui ont cassées Je suis retourné en acheter une autre et la vendeuse a réussi à me vendre une poignée qui ne correspondait pas au format de la porte Bien entendu je lui ai demandé de regarder sur la commande les portes que je lui avait acheté et elle a quand même réussi à se tromper de poignée Ce sera donc définitivement ma dernière fois chez lapeyre et je me demande encore ce que je suis parti faire dans ce magasin Les vendeurs sont vraiment mauvais et le matériel est cher et de mauvaise qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante concernant nos portes et le service en magasin. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer, nous sommes désolé de l'erreur que nous avons fait lors de votre achat, et venons de regarder quelle porte vous avait été vendue initialement. Nous avons en stock une poignée qui s'adapte à celle-ci, une réservation à votre nom vient d'être réalisée, nous vous invitons donc à nous ramener votre mauvaise poignée, ainsi, nous vous ferons un échange avec une poignée qui s'adaptera à votre porte. Nous tenons tout de même à vous préciser que celle ci sera différente de celle achetée en 2022. en espérant avoir répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Nathalie R.
J ai déjà racheté une poignée et jeté celle qu on m a vendu dans votre magasin J ai perdu la journée à retourner chercher cette autre poignée et J ai dû faire venir à deux reprises un poseur Je ne referais plus jamais d achat dans votre enseigne
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C. M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLes prix sont plus élevés que dans les grandes surfaces de bricolage, à qualité égale
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes conscients que nos prix peuvent différer de ceux des grandes surfaces de bricolage, mais nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et un service client attentif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou demande d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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N. R.
25 janv. 2026
Avis vérifiéPièces manquantes dans la livraison. 2 retours nécessaires sur site
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison n’était pas complète et que cela a entraîné des désagréments. Votre retour est précieux, et nous espérons que vous continuerez à échanger avec nous pour trouver une solution satisfaisante. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gilles F.
20 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant deA à Z
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos services a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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C. N.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, je n'ai toujours pas reçu la poignée de ma fenêtre. Pourriez-vous me l'envoyer au plus vite ? Cela fait un mois que la fenêtre a été installée.
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Jean louis M.
18 janv. 2026
Avis vérifiéaccueil conseil parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future question ou besoin. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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J. S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéSérieuse,fiable, accessible.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre marque comme sérieuse, fiable et accessible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Anonyme S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès difficile d'évaluer Lapeyre. Nous avons été clients 2 fois en un an pour des dressings. On a noté une évolution dans la gamme. Notamment au niveau des pieds dans le dressings qui peuvent être désormais ajustés dans le caisson en fonction du niveau sol, ce qui est positif. Cependant, entrer dans un magasin Lapeyre c'est un peu comme aller a l'usine. C'est triste, l'accueil est inexistant. La mise en scène des produits ne fait pas rêver. On attend la livraison dans sa voiture, à la queue leu leu, sans un signe, sans un bonjour, sans un merci. Pardon mais, est-ce que la direction de Lapeyre s'est déjà rendue dans un magasin IKEA?? Juste comme ça pour savoir ce qui se fait, et puis surtout pour apprendre à former son personnel: Accueil, sourire, serviabilité, tous ces concepts incroyables qui font bizarrement plaisir en tant que client!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué des améliorations dans notre gamme, mais nous regrettons sincèrement que l'accueil en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à travailler sur l'expérience client. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lors de vos prochaines visites. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Bernard O.
16 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été satisfait de l'accueil et du déroulemennt de la mise en place de notre projet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil et du déroulement de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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O. S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéLe produit est beau et de qualité, conforme avec ce que nous avions vu en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et que vous avez apprécié sa qualité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Mireille R.
15 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention très convenable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre intervention a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Anonyme E.
15 janv. 2026
Avis vérifiéParfait matériel de qualite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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C. C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéC'est une enseigne unique en son genre qui propose des produits de qualité dans une gamme de prix abordable. Je recommande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que nos prix. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Olivier G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéCommande de porte de placards catastrophique: 1er modèle conseillé et livré au magasin mais pas conforme aux mesures malgré les mesures correctes données à la commande. Les portes sont renvoyées à l'atelier mais aucune alternative est possible 2 eme choix proposé compte tenu des contraintes de mesures: option proposée en rien liée à mon choix initial. Je capitule compte tenu de la conseillère. Les portes sont prêtes, on vient les chercher et arrivée chez moi il y an encore un problème de mesures qui ne correspondent pas aux mesures communiquées. On les ramène à nouveau à l'atelier pour rectification. J'ai paye l'entièreté de la commande et je n'ai toujours les portes à la bonne mesure sans compter les allez retours multiples au magasin. Je suis extrêmement déçue par le service obtenu, moi qui croyais que Lapeyre était un spécialiste. Franchement je ne ferai plus appel à vos services
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience concernant la commande de votre porte de placards. Nous comprenons votre frustration et vous remercions d'avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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J. F.
9 janv. 2026
Avis vérifiéDélai un peu long et suivi aléatoire, besoin de relancer souvent pour savoir si la commande est bien prise en compte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de votre commande. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre Nice Est
Réponse de J. F.
et en ce qui concerne les poseurs peu pointilleux dans leur finition?? (sigle de verre à l'envers ; à gauche ou a droite ou àç l'endroit sur les 4 pans de verre main courante en 2 morceaux non poncés à la jonction et qui arrache la main au passage???????
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