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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Nice-Est offre des produits de qualité avec un excellent rapport qualité-prix. Le personnel se montre compétent et accueillant, garantissant des conseils avisés. La rapidité de commande et le service impeccable sont souvent soulignés, ce qui contribue à une expérience client positive.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, délais respectés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjours Madame, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPro
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLa qualité de la fenêtre notamment les finitions sont déplorables pour un produit Lapeyre. Nous avions acheté il y a une dizaine d'année des portes fenêtres, rien à voir au niveau de la qualité avec maintenant. les angles sont mal coupés, des pièces collées...
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie par le personnel.tres professionnel.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiérien à ajouter tout s'est bien passé de la commanda à la réalisation et délais tenus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéJe donne une bonne note pour les produits, malgré la livraison de 2 fenêtres qui ont été endommagées lors de la livraison, j'ai attendu 5 semaines pour obtenir de nouvelles fenêtres. Ceci est très regrettable je n'ai pu profiter de mon appartement pendant cette période de vacances 14 juillet au 23 août. Protection des fenêtres insuffisante
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéclient depuis longtemps rien à signaler commandes toujours respectées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nice Est.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiétous c est très bien passe
Réponse de lapeyre.fr
BONjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, mais le site n'est pas ergonomique, certains produits sont difficiles à trouver.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons vos remarques qui ne correspondent pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte et amélioration de notre site internet. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre Nice Est.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéAccueil correct, délais respectés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéFidèle cliente, cette fois mes fenêtres alu avaient un défaut, le SAV a été prévenu et interviendra prochainement pour régler le problème donc je réserve une
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéJ aime vo produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéChoix et commande d'un dressing sur le site. Délai respecté, réception très facile avec aide des personnels pour charger dans la voiture.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiésatisfait , mais seul bémol le tarif de livraison a domicile ne correspond pas vraiment a l'effort entrepris
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits ou prestations, une grille tarifaire est affichée et visible dans notre point de vente, le premier tarif de livraison et fixé à 90 EUR 20 EUR pour livraison à l'étage. Votre livraison était pour un douzième étage donc voila pourquoi ce tarif. Pour info nous sommes une des seule entreprise à livrer à l'étage. De plus, nous vous avions déjà octroyé une remise commercial de 65 EUR sur un achat du mois de juin ( Facture 24005814),malheureusement, nous ne pouvons pas réaliser ce genre d'opération sur tous nos actes de vente Cordialement L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
Réponse de A. A.
BONJOUR Monsieur, Vue comme cela je comprend ,mais le probléme de 12 étages ce fait en ascenseur avec ouverture de la trappe pour décès ce qui donne plus d'espace et ne sollicite que peu d'effort ,contrairement au fait de monté les 12étages a pied avec une charge. Cela a pris au total que 5 minutes pour les 2 portes et pas de complication pour garé le véhicule
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéDe très bon conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTRÈS BIEN
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéPersonnel à l écoute qui prend le temps avec le client ce qui est plutôt rare de nos jours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès déçue par le service après vente! S'il y a des problèmes avec une commande non conforme il est très difficile de communiquer avec des personnes compétentes!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. nous sommes désolé du manque de communication sur le suivi de votre dossier, comme nous l'avons abordé hier lors de notre conversation téléphonique, les produits sont recommandés et seront disponibles à partir du 12 Septembre Merci de votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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