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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Nice-Est offre des produits de qualité avec un excellent rapport qualité-prix. Le personnel se montre compétent et accueillant, garantissant des conseils avisés. La rapidité de commande et le service impeccable sont souvent soulignés, ce qui contribue à une expérience client positive.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et réactif.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiérapidité du vendeur et bon conseil
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPERSONNEL DISPONIBLE COMPETANT
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéProduit non présenté au magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil Très bien conseillé
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéRéponses parfaites à mes interrogations.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéIl y avait une erreur dans la fourniture de la quincaillerie de fenêtres, m'obligeant à des démarches auprès du magasin, renvoyer les mauvaises (à mes frais) et attente des bonnes poignées en retour
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAgréable accueil Peu d'attente
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de notre achat, conforme à ce que nous en attendions.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéLA QUALITES DES PRODUITS N AI PAS A L HAUTEUR
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJusqu'à présent tout va bien.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiépas grand chose à dire si ce n'est une attente un peu longue alors que des vendeurs semblent disponibles.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéQualité et professionnalisme
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéVendeur serviable et compétent
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiébien dans tous ces compartiments malgré une attente parfois longue due au succès de votre enseigne
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiétres bon site facile a voir
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéNous nous sommes adressés à un vendeur en lui expliquant ce que nous recherchions. Ce dernier n a même pas pris la peine de nous amener jusqu au rayon. On avait l imorzssion de ke déranger.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéJe me suis retrouvé à payer plus chère ma commande a cause d’une responsable de caisse qui sait pas faire son boulot comme il se doit ni donner la bonne explication et qui a pas bcp de temps à consacrer à ces clients 😡
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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