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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre Valenciennes se distingue par son bon accueil, la qualité des conseils et des produits, avec des clients satisfaits de leurs expériences. Les délais sont respectés, et le personnel est compétent et à l'écoute, facilitant ainsi les projets d'aménagement.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, on peut zoomer sur les images, retrouver les détails des colis
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéaprès recherche de ce qui pouvait m'intéresser,j'ai eu toutes les explications nécessaires et utiles par un conseiller bien au fait de ses produits. Après commande le délai de livraison a été respecté.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix parfait
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSuivis des commandes déplorable, toujours en attente de réponse et d’avoir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre avoir a bien été fait par le magasin de Valenciennes en date du 15/07/2021. Celui-ci est valable en magasin pour une durée de 1 an. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBon sur le service
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéPremière visite chez lapereaux et très satisfaite de l'accueil du conseil....... c'était parfait je reviendrais pour mes prochains projets
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et la présentation du produits de qualité
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLors de mes achats, un problème s’est présenté celui-ci a été vite réglé par la directrice du magasin de valenciennes et son équipe
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil, conseil, "au top". Produits présents en Expo. Produits conformes en qualités et en attente de mes exigences.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et sérieux
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéfrais de port élevés et produits non arrivés, paiement du solde avant expédition et disponibilité des produits, délais non respectés et promesses non tenues sur les délais; apparemment gros problèmes de fournisseurs enseigne à éviter.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéBon choix
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité livré rapidement, parfait accueil de l’équipe de Valenciennes !
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez vous initiale qui ne sert à rien car on doit refaire la queue à l'intérieur du magasin. Discours différents entre le commercial et l'atelier. Pas d'indication dans la partie atelier, juste une barrière, donc au départ on ne sait pas trop où aller.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et compétent, très aimable
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétrès satisfaisant
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnelles très professionnel et sympathique.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSuper achat personnel très gentil Même pour charger dans mon véhicule personne très très patiente Merci
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