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Résumé des avis
L'établissement à Creil est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils d'experts. Les clients soulignent la qualité des produits ainsi qu'un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéaucun problèmes du devis à la prise de commande et la livraison
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait de mes achats
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéToujours très bien
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAyant eu la mauvaise surprise au déballage de notre portail de voir que celui ci est rayé sur le flanc j attends la réponse du SAV pour donner un avis favorable
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéProduit de qualité . Livré dans les délais
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTout à été parfait jusqu'à l'installation de l'évier. Défaut de fabrication puisqu'il est fendu sur toute la largeur. Ce Défaut n'a été visible qu'au moment de sa mise en place. A ce jour j'attends toujours son remplacement par un autre modèle puisque le mien est en rupture de stock chez le fabricant. Dommage car l'évier de remplacement est disponible dans l'entrepôt où j'ai passé ma commande. Ça va faire 1 mois que j'attends.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéc'est toujours impec et les vendeurs conseils sont toujours affable et les délais sont tenus
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons produits
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiétrés bonne accueille
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéL’accueil et la disponibilité du personnel
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéLe coût de la pose par le technicien était exorbitant
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéJ'achète régulièrement chez vous pour la qualité et le service. Mais cette fois j'ai été très déçu par la vente. Elle n'a jamais été aussi rapide. Aucune explication aucune question sur les options du produit et aucune feuille de validation de produit comme cela ce fait d'habitude. Résultat je me retrouve avec des fenêtres que je dois adapter à mes besoins. Vraiment déçu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéUne pluie d'étoiles
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPas de soucis clairement orienté
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiépas satisfait du service après vente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéDécu
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
j'ai fait une réclamation SAV hier 22 /02 par mail et je n'ai pas de retour. 07 82 72 38 26
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