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Résumé des avis
L'établissement à Le Havre offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service à l'écoute et des conseils avisés. La qualité des produits et le respect des délais sont également souvent appréciés, rendant l'expérience globalement satisfaisante.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéAccueil des clients très agréables réponses à nos questions ,lors de la réception de la marchandise le personnel fait preuve d’attention pour que le matériel soit mis dans de bonne condition pour être transporté
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai un problème de volet qui ne fonctionne pas et le SAV n'est pas très réactive il faut faire ca en vision cela n'est pas très facile.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéla marque inspire confiance le produit correspondait à la commande et était prête au jour dit.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéBonne accueil, serviable,prennent le temps .rien à redire.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéAccueil favorable et sympathique, j'avais déjà fait mon choix sur catalogue donc pas demander de conseils supplémentaires. J'aurai aimé voir mes articles en expo et non pas que sur catalogue. En ce qui concerne la qualité et attractivité des produits, je ne peux me prononcer car pas encore en service.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéMauvaise vente. Le vendeur a pousser pour que je passe commande. Je lui ai expliqué que je préférais prendre des mesures à mon domicile avant de procéder au paiement. Après avoir pris les mesures, je lui envoyé les dimensions par mail. Celui m’a confirmé qu’un façonnage de porte était possible. Et lors de la réception des portes, il s’est avéré que le façonnage n’était pas possible !!! Incompétences !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil bon conseil
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLe poseur des portes était Top
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéVente super
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéRas côté magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès beaux produits en exposition
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéRéponse faite suite a une commande de materiel complémentaire pour ma cuisine. J'ai été bien conseillé. Les éléments supplémentaires commandés sont arrives dans le timing indiqué. Le retrait facile et sans surprise.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié2 mois d'attente battez rayé les 2 côtés je suis déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très compétent
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaits de l'accueil du personnel
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait du personnel, des conseils et des matériaux.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéLapeyre Montivilliers au top
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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