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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Rodez offre des produits de qualité et un excellent accueil, avec des conseillers attentifs et compétents, assurant une bonne prise en charge des demandes.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très bon conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre Rodez vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement l'équipe Lapeyre Rodez
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéDélai non respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Rodez.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBon conseil…… écoute de nos attentes…. Bon produit… porte coulissante vitrée avec choix de couleur….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Gilbert C, Toute l’équipe Lapeyre Rodez vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéDélais de plus d'un mois pour une simple main courante, c'est trop. En plus cette main courante n'est pas droite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Thomas, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous espérons vous revoir au magasin de Lapeyre Rodez pour échanger à ce sujet et trouver une solution ensemble. Cordialement.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéInformations au top, excellent conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr, Toute l’équipe Lapeyre Rodez vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiédélai de l'installation décalé 2 fois mais a par ça très bon produit pour l'instant ras
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéVendeur Jonathan extrêmement professionnel, à l'écoute du client, très bon conseilleur!
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Visite le 29 juillet pour récupérer portail garage.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils sur les produits
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil bien informé bien servi
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéqualités ok, conseils ok, ristournes ok, délais respectés et courts, ok
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
J'ai donné mon avis. Je souhaite maintenant ne plus recevoir de message ou de propositions de votre part. Merci
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéProduits compétitifs mais Tarifs de pose beaucoup trop cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéentreprise qui compte de très bon ouvrier
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPas encore livré
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéSerieux
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéc'est nickel
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéAchat correspondant en qualité à mon choix
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéAttente trop longue Manque d'informations et de précisions Notice nulle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéservice apres vente inexistant , on arrive pas a les avoir quand on a un probleme;obliger de demander de l'aide a un serrurier pour installer le barier sur la porte car les explications des conseillers ne nousont pas aider a eviter manque de professionnalisme
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéDevis modifié sans être averti. Attente très longue, plus d'un mois pour retirer marchandise. Et surtout pas de mail pour dire que la marchandise est disponible pour le retrait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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