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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre au Mans est apprécié pour la qualité de ses produits, l'accueil sympathique et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent également des conseils utiles et la facilité de montage des articles.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéEquipe au top et produit de qualité
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné et conseillé.Bon rapport qualité prix
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéIl y a 20 ans, j'ai acheté le même produit que celui acheté là. La qualité était au rendez vous, le produit était proche d'un produit artisanal et le prix raisonnable. Fort de cette expérience, j'ai renouvelé un achat sur le même produit. Là, stupeur, le prix est multiplié par quatre et le produit est de très mauvaise facture.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié4 mois de délai de livraison, même pour un produit sur mesure, c'est un PEU longuet !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéDe très bon conseil
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéPremier achat donc dur de donner son avis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil ; produits correspondants à mes attentes
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBon conseil et bien reçu
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prestations
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéMerci pour la solution trouver pour ma poignée de fenêtre
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéL’équipe du Mans est super! Les livreurs ont été très sympa ! Je recommande !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSi j'ai noté comme ça c'est que tous me convient merci
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTout est fluide sur le site et produit de bonne qualité.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéaméliorer la com pour la livraison entre le service client web et le magasin.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéJ attends toujours le remboursement du port puisque la livraison n a pas ete effectuee
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Pour obtenir le remboursement d'une commande passée sur internet, il faut envoyer une demande au service client à service.client@lapeyre.fr. Nous traitons votre demande. Merci de votre confiance, L'équipe Lapeyre
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLe vendeur ne connaissait pas les produits et nous a donné des informations erronées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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