L'établissement Lapeyre au Mans est apprécié pour la qualité de ses produits, l'accueil sympathique et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent également des conseils utiles et la facilité de montage des articles.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAssez satisfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe résultat final nous a satisfait mais le traitement des techniciens laisse vraiment à désirer (nous avons décidé d'en changer en cours de route, le premier ne se souvenant même plus des rendez-vous donnés), tant sur un plan professionnel qu'humain. Il faudrait qu'ils écoutent plus le client (qui sait de quoi il parle) et donne de meilleures instructions au métreur. Cela éviterait les erreurs qui ont obligé à recommander deux équipements (crédence et sous-évier) pour terminer le chantier. Par contre, nous avons été très bien traités par l'encadrement, qui a sauvé la mise. Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiétrés sympa
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBien accueilli Livraison à l'heure prévue
Avis affichés par ordre chronologique