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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient la bonne qualité des produits, la clarté des explications et le respect des délais de livraison, renforçant une expérience d'achat globale positive.
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Mamar B.
20 mars 2025
Avis vérifiéProduit non emballé et récupéré sale
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit a été récupéré dans un état qui ne correspond pas à nos normes de qualité. Votre retour est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour enrichir l'expérience de nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. B.
20 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai commandée une porte d'entre et elle êtes arrives 3 mois en retard. Pendant l'hiver j'avais une porte qui va a mon terrasse qui ne fonctions pas et que j'ai pouvez pas fermer ni ouvrir. Donc le froid était entre dans la maison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec la livraison de votre porte d’entrée n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela a pu être difficile, surtout avec le froid pendant l’hiver. Merci pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Nous restons engagés à trouver des solutions pour éviter de telles situations à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Anthony T.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien avec des matériaux de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Nîmes
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Didier X.
16 mars 2025
Avis vérifiéBonne qualité des produits
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Franck L.
13 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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M. D.
13 mars 2025
Avis vérifiéBonne communication Livraison parfaite.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. D.
13 mars 2025
Avis vérifiéVendeur très Pro, je recommande. Merci à Sébastien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Lapeyre Nîmes
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Robert C.
13 mars 2025
Avis vérifiépas de livraison gratuite, notice de BRANDT peu compréhensible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Gilbert V.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Didier B.
9 mars 2025
Avis vérifiéTres rapide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Axelle V.
2 mars 2025
Avis vérifiéVendeur précis et compétent serviable malgré notre arrivée juste avant la fermeture.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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M. L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAchat d'un nouveau siphon qui remplace le précédent d'effectueux. Lors du remplacement de celui-ci j'ai rencontré un souci d'étanchéité avec le joint inférieur trop rigide pour un serrage avec la clés fournie j'ai du bricoler pour finaliser l'intervention.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'étanchéité du siphon. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Michel L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéAmabilité écoute et conseils au top
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Nîmes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Anonyme G.
27 févr. 2025
Avis vérifiéContent client de longue date Très heureux équipe Nîmes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Merci de votre fidélité. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Nîmes.
Réponse de Anonyme G.
Au plaisir Et vous avez une directrice de magasin au top il me semble depuis bientôt 10 ans
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre équipe à Nîmes. Votre fidélité en tant que client de longue date est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bernard W.
27 févr. 2025
Avis vérifiéARTICLE QUI CORRESPOND A MA RECHERCHE. DELAI DE COMMANDE RESPECTE
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nîmes.
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B. R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéJe me suis rendu dans un magasin pour échanger un produit commandé sur Internet. Accueil courtois et échange du produit sans difficultés. Merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. Q.
20 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous !
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B. R.
20 févr. 2025
Avis vérifiéManque de précisions sur les diamètres des raccords du robinet et choix de robinet avec douchette peu étendu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés des vendeurs afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Nîmes.
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L. P.
20 févr. 2025
Avis vérifiédeçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : copil.nimes@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Karima M.
16 févr. 2025
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation à domicile qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Nîmes
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