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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient la bonne qualité des produits, la clarté des explications et le respect des délais de livraison, renforçant une expérience d'achat globale positive.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéJe recommande Lapeyre Nîmes pour son accompagnement dans notre projet dressing. Accueil, respect des délais, livraison, installation! Parfait
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAchat d'une porte isolante, qui ne semble pas trop en être une...A voir à l'usage. Mais à la réception, aucune protection autour de la porte et du bâti, quelques coups sur la porte commandée 3 semaines avant... Plus que moyen!! et on vous demande d'amener une protection pour la transporter!!! Pas très pro!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Quel emballage ?? Aucun, même pas un plastique
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLa mesure de la fenêtre ne correspondait pas au mesure demander et ce n’est pas préciser qu’il faut acheter les accessoires en plus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel, à l'écoute du client
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin de "spécialistes", il vaut mieux savoir ce qu'on veut précisément.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéChoix bon rapport qualité prix disponibilité des vendeurs expertise et amabilité du poseur
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien conseillé ,récupération de ma marchandise rapide et prix abordable .
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéLe vendeur n'a pas commandé le bon produit...le produit choisi n'avait pas étiquette, il a fallu passer en revue tout le catalogue pour le trouver et au final ce n'était pas le bon produit que j'ai reçu..perte de temps pour moi.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel efficace et aimable
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l' ensemble
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéNicolas m’a très bien conseillé je suis ravie de mon achat
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiétout avait fonctionnée très bien. Merci!
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons choisi en magasin un modèle de porte qui, selon la conseillère, était un modèle prêt à poser en échange standard avec l'ancienne porte (porte finie : vernie chêne moyen). A la réception de la commande, les portes étaient brutes !!! Comme elles étaient plus jolies ainsi, nous n'avons rien dit et nous sommes en train de les vernir en incolore pour garder ce bel aspect. Toutefois, si la teinte chêne moyen avait eu notre préférence, nous aurions demandé à les avoir vernies, telles que promises lors de la commande.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur s'est trompé sur la commande 2 fois.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil et présentation des produits OK. Pas d'avis sur la qualité, les produits ne sont pas encore livrés
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéproduit correspondant à mon besoin
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai été bien reçu, bien conseillé ,mais j'ai trouvé le produit très cher , une paire de volets nus de 1380x600 a 300euros c'est pas donné !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les conseils dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéUne équipe attentive à nos demandes. Merci
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