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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient la bonne qualité des produits, la clarté des explications et le respect des délais de livraison, renforçant une expérience d'achat globale positive.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPas eu de problèmes.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiése déplacer trois fois pour avoir une porte a galandage, à la deuxième fois j'ai payé trop cher, informatique en cause, la belle affaire…j'attend le troisième déplacement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, magasin joli
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur compétent,qui sais de quoi il parle et qui ne perds pas de temps à chercher ce qu'il vend
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéaucun problème avec les articles
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéLa personne qui n'était spécialisée sur le produit cuisine a fait son possible et n'a pas hésité à interroger son collègue pour un point délicat. Service accueillant même le soir tard.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéEffet covid
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour. J'ai commandé une porte-fenêtre en pvc sur mesure et les volets bois qui vont avec. La finition de la PF n'a rien d'exceptionnel (quelques bavures dans les angles, vis de fixation "foirées" car trop serrées et trop apparentes...) mais globalement ça va...En revanche je mets volontiers un avis très négatif sur la poignée qui était livrée avec cette PF. Le modèle ATLANTA Alu Blanc. Un génie a eu la super idée du siècle en brevetant un dispositif de fixation de la poignée sur le carré traversant la serrure sans la petite vis habituelle que l'on visse avec une clé allen. En clair vous enfoncez votre poignée sur le carré pour faire un essai et vous bataillez une heure pour essayer de la faire sortir. Certains clients doivent même retourner au magasin pour obtenir de l'aide! Et moi j'ai carrément dû racheter une nouvelle poignée à 26.5€ car ne pouvant pas la débloquer j'ai dû scier le carré sur la porte! Quand on vient de régler une facture de 1185.60€ il y a de quoi être contrarié...Et Lapeyre n'a rien pu faire pour moi car l'informatique gère tout! Et que mon cas n'est visiblement pas prévu par les logiciels. Donc si cet avis doit avoir une quelconque utilité je vous engage à regarder attentivement le modèle de poignée qui équipe votre future porte-fenêtre ou autre surtout si vous en avez plusieurs!
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéras....
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très serviable à la réception des produits.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifié2 eme expérience dans ce magasin toujours aussi parfait de la responsable à l'ensemble du personnel
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSuite commande menuiserie J’ai été entouré de personnes compétentes de véritables menuisiers qui connaissent bien la pose en rénovation super conseiller
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande pas encore installé Vendeur au top
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLors du retrait de la marchandise nous sommes tomber sur un monsieur peu aimable pas un mot pas un sourire On avait l'impression de le déranger. Lors de la commande en magasin bien passer.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel et personnalisé.Disponibilité et amabilité
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUn agréable magasin où les univers sont très lisibles et soignés et très bien présentés. Un excellent accueil une prise en charge rapide et professionnelle.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait. Qualité des produits impeccable (à recommander sans hésitation)
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas eu à regarder des produits dans le magasin. J'ai eu à faire avec trois voir quatre personnes et je considère que quatre étoiles sur cinq n'est pas mal.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLa qualité produit et service
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