L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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Jean marc M.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr MANDEL, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre avis est précieux et nous motive à continuer à vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Melun
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Henri G.
5 juin 2025
Avis vérifiéC'est OK
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Vos remarques sont précieuses et nous aident à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de MELUN
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P. R.
5 juin 2025
Avis vérifiéConseiller compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr RAUSCHER, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseillers compétents. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre de MELUN
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Andre C.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonnes explications avec le personnel à l'accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos explications à l'accueil très satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité et elle encourage nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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E. D.
2 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et accueillant produit de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe en magasin compétente et accueillante, ainsi que la qualité de notre produit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Nabil C.
2 juin 2025
Avis vérifiéDe l'achat à la récupération des produits tout s'est bien passé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de l'achat sur notre site internet à la récupération des produits, s'est bien déroulée. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir un service de qualité et vos éloges sont une belle reconnaissance de nos efforts. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Nabil C.
Merci
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Jean joel D.
29 mai 2025
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et bonnes propositions d'agencement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre conseiller à l'écoute et que les propositions d'agencement de votre cuisine vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Kamel D.
29 mai 2025
Avis vérifiéPas satisfait du produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné satisfaction. Pouvez-vous nous expliquer sur la boite mail : rv.melun@lapeyre.fr ce qui ne vous convient pas sur votre porte de placard ? Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Frederic D.
29 mai 2025
Avis vérifiéProduit disponible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la disponibilité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d’offrir des solutions adaptées. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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C. D.
29 mai 2025
Avis vérifiéCellules électriques de portail défectueuses (ne detectaient pas un obstacle) gache bloquée et portillon impossible à ouvrir quand il fait chaud avec la dilatation du metal !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous sommes rapprochés du service installation du magasin de Melun qui nous informe avoir fait le nécessaire sur les points abordés dans votre réclamation (intervention les 15 et 16 mai). Si vous rencontrez une nouvelle difficulté, n'hésitez pas à contacter le service installation par mail : ri.melun@lapeyre.fr ou par téléphone : 01.60.68.56.35. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Yves G.
29 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, commercial très compétent et à l'écoute, répondant à toutes nos questions et soucieux de nous apporter des réponses.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et répondre à toutes vos questions avec compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positif nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean christophe D.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, délai respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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F. L.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre équipe a pu vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. L.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès déçus par notre expérience : il nous a fallu 4 allers-retours au magasin, et une vente complémentaire, pour qu'on finisse par nous dire que, contrairement à ce qui nous a été vendu, notre modèle de porte à galandage n'est pas compatible avec un double frein. Certes, les équipes du magasin de Melun sont aimables et serviables. Mais on se retrouve quand même à avoir payé plus cher que chez la concurrence (ou internet) pour un produit à plus de 800€ qui ne répond pas à nos besoins, qu'on ne peut plus démonter, et un 5e aller-retour pour se faire rembourser la pièce non-compatible. De plus, les notices des systèmes Scrigno sont une vraie catastrophe : explications floues, peu nombreuses et certains passages en français qui n'ont pas été relus (phrases copiées collées des étapes précédentes, ça va qu'on parle anglais...).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre parcours avec notre produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos compliments concernant l’amabilité de notre équipe à Melun, et nous comprenons les frustrations liées à l'impossibilité de poser un double amortisseur sur votre système Scrigno. Nous allons transmettre vos commentaires sur la notice de montage à notre fournisseur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J. G.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Vendeur très sympathique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une si bonne expérience avec notre équipe et que notre vendeur a su vous apporter satisfaction. Votre commentaire nous encourage à continuer à offrir un service convivial et de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et sympathiques sur Très professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future démarche, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Catherine G.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon, conseillé à mon écoute. De très bon conseil, beaucoup de questions pour proposer le bon produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous écouter et vous orienter avec pertinence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Eric S.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil, des conseils et explications ! Sans oublier la gentillesse du technicien lors du retrait de la marchandise. Je recommande vivement Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de lire que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de nos équipes. Nous sommes également ravis que notre collaborateur ait su rendre votre expérience agréable lors du retrait de marchandise. Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre notre engagement vers un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Eric S.
J'apprécie vos efforts pour satisfaire la clientèle. Merci aussi pour votre réponse car c'est rare. Bonne continuation !
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Eric B.
22 mai 2025
Avis vérifiéProduit répondant à notre besoin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos portes d'intérieures ont su répondre à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience avec Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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H. J.
22 mai 2025
Avis vérifiérien à reprochertout est parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future démarche, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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