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Résumé des avis
L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéj'ai commandé une porte vitrée avec une date de disponibilité. Je n'ai pas reçu de SMS pour m'informer de la livraison. j'ai essayé à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone mais en vain (toujours en attente). J'ai fini par vous envoyer un mail . La réponse a été rapide. Je pense qu'un simple SMS pour avertir de la disponibilité de l'article serait le bienvenu.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTout vas bien RAS
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAmabilité et compétence des vendeurs. Produits de bonne qualité.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéClients lapeyre depuis des années, et jamais déçus.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiénotation correcte tout peut s'améliorer
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiémanque de précision dans les différents produits que j'ai voulu acheter et manque de disponibilité des vendeurs. Une erreur sur un produit acheté et heureusement que j'ai déballé avant de partir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéles produits sont de qualité et le personnel compétent.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable,de bons conseils de tous les intervenants de la réception jusqu'à l'intervention.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéDommage que les vendeurs ne soient pas de bons conseils se contentent d ouvrir leur catalogue.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon conseil de l’hôtesse d’accueil Présentation en magasin
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiébonjour j'ai un petit soucis sur un cadre de porte fenêtre qui est gérer par le SAV rien a dire sur cette action seul petit reproche que je pourrait emmètre c'est la vérification du materiel avant le chargement pour eviter les surprises
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéQualité du produit excellent Service client efficace
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, pas trop à l'écoute (ça dépende du technicien)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéj'aurais souhaité plus de conseil sur le choix esthétique. Mon toit est rouge et le contour du velux est gris c'est juste horrible. J'aurais souhaité un contour assorti à mon toit.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéproduits de bonne qualité.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéProduit bien conçu et très esthétique
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéA l'écoute du client et bon conseil
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix, site facile d'utilisation pour passer commande.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
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