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Résumé des avis
L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLes produits présentent bien en magasin et le commercial nous a aiguillé sur la gamme supérieure qui avec la promo était à un tarif intéressant. C'est après que ça se gâte... Les roulettes de fixations étaient tordues et ont endommagé le vitrage. Les "protections" étaient intactes, ce n'est donc pas un problème de transport. Ne comptez pas sur moi pour vous recommander, bien au contraire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiémeuble de très bonne qualité et très grand choix
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiétout à fait satisfaite de l'accueil et du produit
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéService et compétences impeccables. Produit qui semble de bonne qualité mais avec un prix peu attractif
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiérien a dire on été bien reçue par les vendeurs et quand j'ai prie ma commande le seuil problème de liaison téléphonique cher vous pour avoir un vendeur
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéproduits toujours referencés en sav au bout de 12 ans ! j'ai pu refaire ma paroi de douche "au propre"
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéPorte avec des rayure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiébon rapport qualité prix beaucoup de choix
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai acheté ma cuisine chez Lapeyre en 2015 et j’ai pu trouvé des taquets pour mon meuble de cuisine
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe au top
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéJoli rendu visuel
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéToujours des erreurs de commande et la qualité n'est pas présente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifié2 MANQUES DANS LE COFFRET D'INSTALLATION LAPEYRE FACTURE LES MANQUANTS D'OFFICE REPORTANT LA RESPONSABILITE SUR LE CLIENT IL M'A FALLUT PASSER PAR LA DIRECTION GENERALE POUR OBTENIR GAIN DE CAUSE AUCUNE REPONSE PAR MAIL MALGRE 3 RELANCE - ET AUCUNE EXCUSE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéUn peu plus d'amabilité et une meilleure présentation des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéImpeccable!rien à redire !
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéL'accueuil, les conseils, la presentation sont bons. La suite est plus problématique. Il faut souvent rappeler pour le suivi des commandes. Pour joindre le magasin c'est souvent compliqué.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiépas reçu le bon matériel et finalement été remboursé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéLes produits sont de qualité et d'un prix intéressant
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéRien à rajouter ou à développer
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