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Résumé des avis
L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiénul comme produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBon contact et disponibilité des conseillères
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéEt en plus cela ne m’a pas couté cher
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBON ACCEUIL AIDE AU CARGEMENT EFFICACE PEU D'ATTENTE
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéCommande de barre n bois pour fenetre. Bien passé mais arrive chez nous, les decoupes sont mal faite et deux barres sont entaillées sur 30 cm de long. Ca saute aux yeux mais visiblement ca n a pas derangé le magasin... obliger d y retourner .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous, et son service atelier va vous refaire l'une des mains courantes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
En effet, appel courtois et proposition de remplacement. Merci beaucoup
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil pro et bonne connaissance des produits
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéil y a eu défaut de conseil sur le niveau de finition proposé" bageutte de finition absente"car non conseillées pazr le vendeur d'après les poseurs.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé un service. Pas intéressé par le reste du magasin.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiépour mon dernier achat qualité un peu juste et notice de montage mal faite
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiébien conseiller et bon materiel
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et bon produit déjà installé
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéJe dirais qu'il manque d'éclairage sur le fond du magasin du côté des cuisines
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéprix de la livraison Melun / Dammarie les lys bien trop élevé !!
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, retrait de la marchandise sans attente. Le produit est très bon qualité, montage facile, très esthétique, nous sommes très satisfaits.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLa qualité d l'accueil diffère selon les personnes en magasin. Je reproche à Lapeyr d'exiger l'entièreté du paiement avant même la livraison des produits. Est-ce bien dans les clous vis à vis des règles commerciales...j'ai un affreux doute ! Des mois d'attente pour être enfin livré...et 1 des trois produits pas aux bonnes dimensions ! Dommage qu'il faille insister pour obtenir un délai raisonnable. Aucune remise commerciale, ne serait-ce qu'un geste. Chez Lapeyre on facture tout jusqu'au dernier €euros. Un changement de fournisseur pour une aération et hop, une petite surfacturation qui vous garantit de passer 20mn bloqué au comptoir, le temps de retrouver la trace des 5,20€ manquants !... Dans un élan de bonté et de générosité, ils m'ont finalement été offerts. Le poseur a été très professionnel, consciencieux, discret et agréable. Merci et bravo à ce Monsieur !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBonne qualité du produit acheté, beau design. Présentations des carrelages moins agréables
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
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