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Résumé des avis
L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiécest mon avis
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéXX xx
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil froid
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRécupération commande faite sur internet.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéDepuis de longues années, sommes très satisfaits des produits achetés
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéConseil commercial
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très froid voir glacial à l'enlèvement j'ai pourtant débourser plus de 10.000€ no comment
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
J'oubliais une chose très importante lors du contrôle de mes cartons d'accessoires à la maison il me manque mes deux émetteurs scooter il De ma baie coulissante et de ma porte fenêtre j'ai donc rappelé le magasin pour les informer mais ils étaient au courant du manque de ces émetteurs mais à aucun moment j'en ai été averti imaginée la pose de cette baie et porte fenêtre 3 mois après aller leur demander les émetteurs depuis plus de son et d'image concernant mes émetteurs pouvez vous faire le nécessaire afin de pouvoir les récupérer le plus vite possible c'est vraiment du n'importe quoi chez lapeyre vraiment vraiment déçu
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAchat fait par téléphone avec le SAV
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et des produits
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiédisponibilité , acceuil , retrait marchandise ok
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis content
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéCertains produits étaient affichés comme non disponibles et d'autres pas mais l'affichage était erroné. Heureusement que la vendeuse était bien informée.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéDans l’ensemble on a été bien conseillé. On hésitait entre deux produit et la vendeuse a su nous donner les avantages et inconvénients de chacun des produits.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis venu commander une crémone complète avec serrure HS, pour remplacer celle que j'avais depuis 2004 sur porte d'entrée. L'accueil a été courtois et avec quelques explications du produit et renseignements sur la recherche d'achat datant de 2004, le vendeur a tout de suite retrouvé le modèle et appelé l'usine pour connaître la disponibilité et le délai. Sous une semaine, la crémone est arrivée, remontée sur ma porte et de nouveaux sécurisée. Service après vente de qualité, en cette période difficile.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation pas toujours simple
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité mais accessoires poignée pose de gros problèmes sachant que que les vendeurs le savent
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéprofessionnel
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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