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Résumé des avis
L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéUne pièce a cassé au montage .a ce jour aucun rappel du sav. Service médiocre
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre SAV vous a répondu le 20/09/2021 afin de vous rapprochiez du magasin et de passer une commande de la pièce détachée en question. Merci de votre fidélité.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéC’ est mal présenté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLes informations et explications reçues au magasin de Melun semble précises et claires.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil agréable
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiérien à signaler tout était clair
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéQualité médiocre. Mais à ce prix, on ne peut pas attendre mieux. Positif tous se démonte facilement (gonde, barre)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai été bien conseillé et les produits sont conformes à mes attentes. Cependant les notices pourraient être plus complètes…
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéManque de compétence du vendeur ,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait des conseils et produits
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, on se sent bien chez Lapeyre
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai tout dit via les notes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail le 28/09/2021 afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiérien à ajouter de plus.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTout c’est bien passé. L’artisan qui pose est toujours de qualité
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiébon produit
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéCôté qualitatif des produits
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommanderai votre magasin a mon entourage.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis depuis le 16 septembre j'ai signalé un produit manquant dans ma commande à ce jour toujours pas de réponse c'est inadmissible pour une St comme lapeyre Merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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