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Résumé des avis
L'établissement à Valence offre un excellent accueil et de bons conseils, avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant une expérience positive.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service après vente
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite des produits et du travail du menuisier, tout était très bien!
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel d'accueil (et de commande) très compétent(es), sympathique(s), souriant(es), et patient(es).
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéDalles de carrelage extérieur très sympa et obtenues avec une réduction ! Bon suivi de la commande, même s'il y a eu du retard la commande est finalement arrivée avant la nouvelle date annoncée.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéA chaque fois je dois aller au magasin notamment pour les dressings espace ou il est impossible d’avoir accès a tous les meubles et accessoires
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTout a été parfait.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéQualité des produits et expérience des conseillées j’ai apprécié le magasin .
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéMagasin vieillissant mal agencé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéxxxxx
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéA voir dans le temps
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéService parfait . Magasin à l écoute . Équipe soudée.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéMême ci-dessous
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLa porte que nous avons acheté n’a pas les dimensions communiquées sur les plans fournis! Obligé de recouper les structures pour pouvoir finir le chantier dans les temps. Boutique difficile à joindre au téléphone, et quand on a enfin un conseiller, il nous dit qu’il fallait simplement repasser avec le produit… c’est une porte! ça ne rentre pas dans toutes les voitures…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTout est OK mais il est difficile de comparer la qualité des produits.m
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiésérieux
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBaie vitrée reçu abîmée (car pas emballée ni protégée) et délais de retour trop long ce qui retarde mes travaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTous parfait
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéLes planches sont tordu et explications sur plan mal expliqué
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéBon livraison!
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