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Résumé des avis
L'établissement à Valence offre un excellent accueil et de bons conseils, avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant une expérience positive.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLe responsable installation est incroyable ! Un accompagnement parfait !
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéParfois un peu d'attente, mais ce qui m'a déplu c'est que je n'ai jamais été rappelé suite au passage de l'artisan pour le devis et après les 10% d'acompte (4 semaines sans nouvelles), j'ai appelé le magasin, la personne en charge de mon dossier n'était pas disponible et ne m'a une nouvelle fois jamais rappelé. J'ai du moi-même passer en magasin pour déclencher la commande finale.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire! tout s'est bien passé.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil et produit conforme
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéConseils précis, amabilité et disponibilité du personnel
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'ensemble des services et produits
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil les produits sont de belles qualités (volets en bois) dommage que les bouchons n'étaient pas en stock 100km aller et retour pour les récupérer.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTres professionnel et compétent
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéBonne explications des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiénope
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéBons conseils. Bonne étude du chantier et de sa faisabilité.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiétrop de temps perdu pour attendre la validation du "chef".
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBonjour , le matériel et l'installation impeccable le seul petit soucis ce fut la chappe quand le vérificateur avant l'installation est venu il n'a pas vérifier le niveau de la chappe et quand les installateurs sont venu ils ont mis des calles sous le rail pour bien faire le niveau et par la suite il a fallu que je fasse un réagriage de ma dalle pour éviter le déformage du rail au passage de ma voiture dommage j'aurai pu avant l'installation le faire plus proprement mais plus de soucis , merci
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiénickel
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiépersonnel compètent pas de problème délai un peu long mais respecté.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBons produits Accueil variant selon les vendeurs Attractivité moyenne du magasin Prix pas à jour sur certains produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel en sous effectif chronique ! Envoyez un client mystère
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Le personnel fait ce qu’il peut il me semble. C’est la direction régionale qui devrait prendre ses responsabilités et embaucher.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéClient depuis longtemps et toujours impec
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPortes de placards coulissantes sur mesures gamme union. Un très bon rendu et produit de qualité. Seul bémol ne pas pouvoir dissocier la largeur des rails du haut et du bas de la niche car cela peut parfois différer de quelques mm et cela oblige à devoir refaire des découpes soit même. Dommage pour du sur mesure. La notice peut également être améliorée notamment en notifiant plus exactement le perçage du rail supérieur.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéQualité prix intéressant
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