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Résumé des avis
L'établissement à Amiens se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant un excellent accompagnement et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le rendu des installations, favorisant ainsi leur fidélité.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéMauvaise relation client voir commentaire final.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiévous m'avez livré le bon model de poorte que je n'avais pas commandée. * voir ma commande. je suis passé il y a 3 semaines au magasin , et j'attends votre réponse promise ..... voir un geste commercial !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéConseils et pose de salle de bain, Tout était parfait. Je recommande lapeyre Glisy
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur qui oublie des choses sur le bon de commande et ca semble normal et pour la quincaillerie manquante il faut racheter un kit complet … les meuble sont protéger qu’à moitié lors du déballage se qui nécessite un bon nettoyage des traces de mains noires… le prix des pieds est à notre goût très élevée quand on s’aperçoit que des trous manque ainsi que des vis très fébrile … je note que les livreurs étaient très sérieux , aimable et ponctuel… Pour joindre le magasin par téléphone en période de très faible affluence c’est très long 45minutes pour notre part…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé sur la nature du produit Magasin très beau belle présentation des produits. Une belle équipe qui sait conseiller et accueillir ses clients et répond à nos attentes. Continuer ainsi et félicitations à vous tous
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiébonjour suite a non achat sur la qualité de produit qui est très bien rien à redire sauf sur le délais de fabrication qui a été vraiment très long ( près de 3 mois ). les délais de fabrication sont à revoir!!! cordialement
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe vendeur ne semblait pas compétent, bien qu'ayant fait appel à un collègue, il n'a pas su suivre ensuite le dossier ! Complications pour nous retard
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien mais projet très simple, complémentaire d'un existant. Deux remarques à mentionner (1) difficulté de joindre au téléphone la société, excepté le service de "suivi de l'opération" qd l'achat est réalisé (2) plan travail en attente, aucune nouvelle depuis 1 mois mais solution d'attente correcte.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSuper équipe à l'écoute, nous avons eu des très bons conseils.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien toutefois petit probleme sur les delais d approvisionnement sur des portes interieures qui ne sont pas en stock ;
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéConseiller très à l'écoute du besoin et très efficace sur le suivi du dossier
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation exécutée partiellement et non corrigée en dépit de ma venue et de l'engagement pris de me recontacter pour résoudre le problème.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéL'évier qui m'a été conseillé pour un meuble de largeur 80 ne correspond pas en dimension il est plus grand que le meuble
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait et livraison sans problème
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu, personnel professionnel
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiél'accueil a été correct bien que juste avant la fermeture et dossier fini après la fermeture (20 min), emballage soigné et livraison nickel
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéCoût du transport aberrant
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