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Résumé des avis
L'établissement à Amiens se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant un excellent accompagnement et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le rendu des installations, favorisant ainsi leur fidélité.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéSuite à notre achat une porte pvc sur mesure précisé .nous l'avons reçue avec d 'autre dimension nous en informons le groupe et très compliqué pour la changer et le magasin a herbley à eu du mal au bout de 2 fois pour la récupérer et aujourd'hui nous attendons le remboursement très très déçu, je ne recommande pas surtout les achats sur le site pour nous c'est terminer de plus au téléphone le personnel n à jamais le même discours et ne son au courant de rien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéB0n produits
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéune bonne qualité des produits, rien à dire
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéproduit conforme à mes besoins
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéConfirmation de vos commentaires ci-dessus pré-enregistrés. Par ailleurs accueil téléphonique attentif en cas de problème de détails à ajuster et régler.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéDOMMAGE QUE LA LIVRAISON N EST PAS COMPLETE MANQUE TOUJOURS LES POIGNEES ET UN JOINT SOUS LA PORTE NE TIENT PAS.JE VAIS DEVOIR LE COLLER.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéReçu par le directeur accueil excellent et très professionnelle on se sent chez sois merci
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéLe premier devis était erroné du fait d'un manque de connaissances du vendeur. Le recalcul avec les bonnes options l'a revu à la hausse alors qu'il était par ailleurs déjà sigbé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonnes explications de la part du conseil de l'achat du produit jusqu'à la pose.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéMagasin spacieux et agréable. Très bon accueil et réception des produits rapide
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéenchantee de mes achats
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéLors de ma commande nous avons compris une pose à 150€, confiants nous avons signés. Et la pose à été facturée 800 € !!!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillé Article acheté en plusieurs fois pas de différences de couleurs Je recommande les plans de travail
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéMatériaux déjà utilisés auparavant Produits de bonne qualités
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPar contre...attendre 3 semaines pour un pot de peinture ! un peu long quand même...
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTransaction parfaite
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéDifficile de trouver un vendeur disponible pour des conseilks
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéAchat d'un produit dont la livraison a été très longue. Des appels téléphoniques multiples pour connaître le délai de livraison avec des interlocuteurs différents à chaque fois, ce qui ne facilite pas les démarches. Un produit commandé dans un coloris et malheureusement plus disponible dans le coloris souhaité. Nous avons donc dû le commander dans un coloris proposé par le vendeur. A la réception du produit en magasin, attente du colis qui finalement était déjà prêt sur le comptoir, le personnel est derrière son écran et le scrute pour enfin m'informer que le carton est pour moi. Etais-je censé le prendre et sortir sans plus attendre ? Accueil moyen donc. Il n'est pas dans mon habitude de répondre aux sondages Qualité sur Internet mais, comme vous l'aurez compris, je ne suis pas totalement satisfaite. Cordialement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre prompt message. Cordialement.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPortail posé depuis plus d'1 mois et toujours en attente d'une solution pour pouvoir l'ouvrir !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil.meilleur qualité des matériaux par rapport à la concurrence. Pas déçu du produit .
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