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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Bourg en Bresse offre un excellent accueil, des conseils professionnels et une grande satisfaction client grâce à la qualité des produits.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéUne erreur a été faite par le vendeur et je me retrouve avec un produit inutile à 2300 € que personne veut reprendre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour ils ont pris contact justement pour me dire qu ils ne voulait rien faire
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons été mal conseillé et avons commandé deux portes de placards de trop.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLe produit commandé et reçu est parfaitement conforme à la description et est arrivé exactement à la date annoncée
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBon produit en rapport qualité prix
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéproduit defectueux a l interieur du paquet donc aucun recours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLa navigation pourrait être plus intuitive.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéConforme à mon attente
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiétres bons conceils et accueil
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLarge choix, conseils.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLa jonction entre l’ensemble porte et l’huisserie de l’ancienne porte n’est pas cachée ni conseillée. Je dois donc racheter cette jonction avec le délai nouveau et le désagrément de payer en plus. Ce qui est fourni par les concurrents!
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTout est clair et détaillé
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéJ ai été très satisfait des prestations, Le personnel est sympathique et souriant,.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, correspondant à mon budget et à mes attentes. Vendeur à l'écoute et patient.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé trois fenêtres petit format en pin... c'es tjoili le pin. pourquoi mettre de la lasure colorée et brillante dessus si bien que le bois ressemble à du plastique ! Aucune mention d'éviter cette lasure. Et pas d'échantillon de la couleur bronze pour une baie vitrée... un carré de 4cmx4 à contre jour sur un panneau inamovible.... dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien présentés physiquement
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéT bon accueil et conseils Respect délais de livraison
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéEscalier reçu avec plusieurs taches qui ne partent pas L’installateur m’a dit de les faire partir au savon et de le rappeler si ça ne partait pas Ce n’est pas parti et l’installateur ne répond plus . . . J’ai adressé une réclamation qui reste malheureusement sans réponse à ce jour alors qu’on m’a écrit que j’allais être contacté
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable et très bons conseils sur définition dès mon besoin. Livraison dans les délais Bravo
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