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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis se distingue par la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, offrant des conseils adaptés et un service efficace tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité d'exécution, garantissant une intégration parfaite de leurs projets dans leur espace.
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Gwenaelle M.
16 juin 2025
Avis vérifiéAprès un cambriolage, nous avons dû commander une nouvelle porte d'entrée. L'équipe de Lapeyre Les Ulis nous a accueillis avec bienveillance et nous a accompagnés dans tout le processus avec de très bons conseils et un très beau geste commercial. Nous avons dû, en attendant la nouvelle porte, changer la serrure. Valérie est allée la chercher à Melun pour nous éviter trop d'attente et d'inquiétude. Merci pour tout ce que vous avez fait pour nous en ces moments compliqués, nous avons été très touchés par votre soutien et nous vous remercions du fond du coeur. La livraison s'est aussi parfaitement déroulée avec les deux livreurs qui ont été ponctuels et soigneux. Nous recommandons vivement le magasin Lapeyre Les Ulis et toute son équipe.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour touchant. Nous sommes ravis de lire que l’équipe de Lapeyre Les Ulis a su vous accompagner avec bienveillance dans cette période difficile. Votre satisfaction lors de la livraison et votre recommandation nous réchauffent le cœur. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Xavier T.
10 juin 2025
Avis vérifiéLa livraison ne s'est pas bien passée avec ma mère. Un livreur a très mal parlé à ma mère c'est honteux
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Maurice pierrot I.
5 juin 2025
Avis vérifiéOk
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Gerard B.
5 juin 2025
Avis vérifiéJ'avais commandé une paire de volets bois, je m'attendais à n'avoir que les pentures, gonds et crémone à poser mais en fait, c'était un kit composé d'un panneau et des bouts de bois à fixer en Z sur le volet. Le panneau avait sur chaque côté trois trous. Quand j'ai appelé pour savoir à quoi servait ces trous, on m'a répondu qu'ils fournissaient des bouchons pour les trous inutilisés. En plus c'était plein de noeuds dans les bois. Bref, ce qui m'a été livré ne correspond pas à la qualité de votre enseigne.
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Annick P.
5 juin 2025
Avis vérifiébien reçu et bien guidé
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B. J.
2 juin 2025
Avis vérifiéLe site n est pas intuitif. Tous les produits ne sont pas disponibles, même avec le code. J ai du passer la commande en magasin pour avoir les profils de finition
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A. A.
29 mai 2025
Avis vérifiéNonne disponibilité mais peu de conseils à l'achat.
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Ginette L.
29 mai 2025
Avis vérifiéX
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M. H.
29 mai 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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M. D.
22 mai 2025
Avis vérifiéLes ballustrades ont été installées conformément à ce qui était prévu. Rapidité et efficacité comme toujours chez LAPEYRE. A bientôt pour une prochaine commande.
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Franck N.
19 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
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Nathalie M.
19 mai 2025
Avis vérifiéLa qualité des portes Kazed a vraiment baissé mais ce n'ai pas la faute de Lapeyre mais de KAZED
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Christiane T.
18 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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D. G.
15 mai 2025
Avis vérifiéJamais déçu de mes achats chez Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais été déçu de vos achats chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
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Corinne H.
6 mai 2025
Avis vérifiéRAPIDITE EFFICACITE BONNE ECOUTE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et vous avez bien reçu notre écoute. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous ne manquerons pas de partager vos retours avec notre équipe. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Guillaume J.
1 mai 2025
Avis vérifiéAccueil un peu froid au téléphone mais efficace une fois en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour, car cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace en magasin, et nous vous remercions pour cette reconnaissance. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Herve G.
1 mai 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits Lapeyre n'est plus a démontrer et le professionnalisme et la réactivité des techniciens des Ulis sont un grand plus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur la qualité de nos produits et le professionnalisme de nos équipes aux Ulis. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Philippe L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéDu premier contact au jour de la concrétisation du projet tout est conforme à l'attente.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'ensemble de votre expérience, du premier contact à la concrétisation de votre projet, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre confiance nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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S. B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéMatériaux de bonne qualité, le problème c'est le passage de commande du magasin à l'atelier, finition à l'inverse de la commande, fenêtre très bien posée mais non conforme à notre demande. Elle a été remplacée mais quelle perte de temps et de gâchis d'argent...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos matériaux et le travail de pose de votre fenêtre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les erreurs de commande et les désagréments que cela a entraînés. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent de A à Z.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été excellente de A à Z. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’exceller dans nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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