L'établissement Lapeyre aux Ulis se distingue par la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, offrant des conseils adaptés et un service efficace tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité d'exécution, garantissant une intégration parfaite de leurs projets dans leur espace.
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A. L.
11 févr. 2025
Avis vérifiébonne accueil et de très bon produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de nos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Pierre-Jean R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai trouvé sur le site une porte pliante qui correspondait exactement à ma porte défaillante, cela m'a évité de faire recouper une porte pliante qui plus est beaucoup plus chère.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé exactement la porte pliante qu'il vous fallait sur notre site, et que cela vous a permis d'éviter des découpes et des dépenses supplémentaires. Notre objectif est de proposer une large gamme de produits à des prix compétitifs pour répondre aux besoins de chacun. Nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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R. H.
10 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel disponible et à l'écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement dont vous bénéficiez vous convienne. Restant à votre écoute si besoin, nous vous souhaitons une belle journée
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Francois H.
7 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai toujours eu chez Lapeyre les renseignements souhaités.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre confiance envers Lapeyre. C’est un plaisir de savoir que vous avez toujours trouvé les renseignements dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans vos projets. N’hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous aider davantage. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! L’équipe Lapeyre Les Ulis
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A. P.
7 févr. 2025
Avis vérifiéAlors Lapeyre les Ulys très bien. En revanche Lapeyre Coignières ce n'est pas la même chose. Non reprise de carrelage et manque de transparence qu'en au pièces manquantes pour l'installation des meubles.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos magasins Lapeyre Les Ulis et Coignières. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de votre visite à Lapeyre Les Ulis. Votre retour positif sur l'accueil et le service nous motive à continuer à offrir une expérience de qualité à nos clients. Concernant votre expérience à Lapeyre Coignières, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à l'équipe concernée afin d'améliorer nos processus. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochains projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis
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J. L.
6 févr. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N’hésitez pas à revenir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Eric B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un immense merci pour votre superbe note 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Excellente journée à vous ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Andre B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de travaux effectués par votre entreprise.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage de satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et mener à bien vos travaux à votre entière satisfaction. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à faire à nouveau appel à nous pour vos futurs travaux3. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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F. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes et suivi de mon projet
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Je vous remercie pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre proposition réponde parfaitement à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance renouvelée. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Jean francois H.
28 janv. 2025
Avis vérifiéOn aurait aimait être informé que le système de verrouillage des fenêtres avait changé (crémone à bascule au lieu de verticale en bas & rien en haut) & que les télécommandes des volets roulants n'était pas amovibles mais fixées au mur car il n'y a pas de support mural comme chez BUBENDORF §
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Les types de verrous ne changent pas la sécurité. Le responsable installation vous a proposé de les changer. Le verrou haut est bien présent, il est automatique. Les interrupteurs de volets, sont des télécommande fixes radio, comme sur votre commande. Nous restons a votre disposition pour toutes questions. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Francis A.
27 janv. 2025
Avis vérifiédommage les deux meme volet pas le meme montage deux inter pour montée descente pas la meme couleur surtout qu'il trouve a coté l'un de l'autre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Nous ne comprenons pas pourquoi vous avez des interrupteurs différents. Pouvez vous nous envoyer des photos, service.clients@lapeyre.fr, pour que l'on se renseigne auprès du fabriquant. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. R.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBon conseil, réactivité, transparence et surtout respect des délais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de conseil, réactivité, transparence et respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à maintenir ces standards élevés pour tous nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Ala M.
24 janv. 2025
Avis vérifiénotice incomprehnesible, aucune consideration lors d'un appel par telephone pour demande d'explications pour le montage. du coup paroie et porte de douche non montés en attente de comprehension ou un professionel (lors de l'appel pas de professionnel de chez lapeyre pour fournir des explications ou venir directement monter les equipements)
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées avec le montage de votre paroi et porte de douche. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la notice et le service client. Je vous remet les liens pour les notices complètes : https://www.lapeyre.fr/produits/porte-de-douche-marilou-pivotante-h-195-x-l-80-verre-serigraphie-antical-chrome-1247862 https://www.lapeyre.fr/produits/paroi-retour-pour-piv-pliante-marilou-h192xl80-verre-serigraphie-antical-chrome-1248000 Pour votre information LAPEYRE réalise l'installation des produits, suite a un devis de pose et déplacement technique d'un partenaire poseur. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la finalisation de votre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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N. R.
17 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil sympa. Information commerciale en goutte à goutte... Merci au service du prêt financier d'avoir donné de son temps de pause déj à faire mon dossier de prêt.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre reconnaissance envers notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pris le temps nécessaire, même pendant sa pause déjeuner, pour traiter votre dossier de prêt. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service personnalisé et attentif. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe LAPEYRE les Ulis
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L. P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ,bons conseils et livraison dans les délais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif qui valorise le travail de nos équipes. Votre satisfaction est notre motivation première. Cordialement, L'équipe commerciale
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Jean luc M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et trés bon installateur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil que vous avez reçu et de la qualité de l'installation. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis
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Patrick D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, bonne organisation et gestion des rendez-vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage très positif qui met en lumière les points essentiels de notre service : - Un accueil attentif et chaleureux - Des conseils professionnels et adaptés - Une organisation rigoureuse dans la gestion des rendez-vous Votre satisfaction est notre motivation première. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet. Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et restons à votre disposition pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis
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Olivier B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéPlus de 3 mois de délai pour un volet battant bois sur mesure ! A la mise en place, je suis plutôt déçu : il manque 1 cm entre en largeur et 0,5 mm sur la hauteur. Il vaut mieux que les côtes réalisées soient légèrement supérieures quite à recouper, que l'inverse. Et pourtant, ma prise de côte n'est pas à remettre en cause, j'ai fait plusieurs mesures, ai vérifiée et revérifié, je suis sûr de moi. Je ne suis pas novice en menuiserie.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Il y a eu effectivement un mois de retard pour vos persiennes. Ce n'est pas normal et nous nous en excusons. Pour les dimensions les persiennes ont étés commandées pour une dimensions tableau de H1115xL990 mm. Les persiennes sont fabriquées plus petites pour faire les réglages de l'équerrage notamment. Si ce n'est pas le cas, nous ferons un SAV au près du fournisseur. Nous restons à votre disposition, L'équipe Lapeyre Les ulis
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Joseph P.
5 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation du vendeur qui a été précis avec des conseils pertinents. A noter un important décalage dans la livraison (3 semaines), qui ne nous a pas gêné mais aurait pu être très embêtant dans un autre contexte.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et constructif. Nous sommes particulièrement heureux que notre vendeur vous ait apporté des conseils précis et pertinents, confirmant notre engagement pour un accompagnement de qualité. Concernant le délai de livraison, nous prenons note du décalage de 3 semaines et vous remercions de votre compréhension. Votre remarque nous permet d'améliorer continuellement notre service logistique et de garantir des délais plus courts à nos futurs clients. Notre objectif est de toujours minimiser ces délais et de communiquer de manière transparente sur les éventuels ajustements. Merci de votre confiance, L'équipe Lapeyre les ulis
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A. B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéPour Lapeyre les Ulis, une équipe réactive et a l écoute de notre demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe des Ulis a su répondre à vos attentes avec réactivité et attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service à la hauteur de vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis
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