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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis se distingue par la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, offrant des conseils adaptés et un service efficace tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité d'exécution, garantissant une intégration parfaite de leurs projets dans leur espace.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéComme toujours, la qualité d’un service ne tient qu’à une personne, en tout cas une ancienne. Nous avons été excellemment bien reçus et conseillés pour nous deux projets (cuisine et placard d’entrée) par Cyril au magasin, Lapeyre des Ulis.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne peux pas dire que le vendeur avait envie d'aider dans notre projet.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiétrès déçu ,en colère , un sentiment d'injustice de la part d'un magasin qui perds sa notoriété de plus en plus a cause des responsable des magasins peu scrupuleux . nous avons acheté il y a environ 2 mois une cuisine model d'exposition avec mention ni repris ni echangé. mais normalement sous garantie légal de conformité surtout les charnière .le responsable du magasin a refuser d'appliquer la garantie. même avec défaut d'installation des charnières. je vous conseil de faire attention à ce genre de magasin magasin des Ulis a éviter .malheureusement avec ses pratiques le magasin ne tardera pas a fermer ses portes .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au sein du magasin des ulis, merci au vendeur. Produits velux moins chers que LM
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéUn accueil très sérieux et ainsi que des conseils très professionnel
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe modèle correspondait au descriptif sur catalogue. Mais comme c était un nouveau modèle, nous n avons pas pu le voir avant en magasin.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAchat d'un portail coulissant motorisé, vendu comme neuf, mais à la réception, pas d'emballage et pas de notice fournie et aucune solution proposée par Lapeyre. De plus,le portail est en réalité issu d'un retour, car on constate que certaines pièces ont déjà été vissées/dévissées...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéLe vendeur Antony devrait mieux connaitre ses produits, et le service de pose
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTRÈS BONS CONSEILS
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin très accueillant, personnel compétent et agréable, je recommande
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéProduit conforme a mes attentes
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéOK..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCertains produits ne sont pas assez détaillés
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Mais produit non présenté monté car il avait été cassé la veille
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit recherché n’est plus vendu chez Lapeyre Pourriez-vous informer vos collaborateurs que Lapeyre est un nom occitan (pour le pas dire béarnais) et signifie la pierre. Attention donc à la prononciation.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLe bémol pour moi, serait les horaires d'ouverture. Je travaille sur la zone, et je trouve cela dommage que je ne puisse pas faire mes achats, pendant ma pause déjeuner. Et le soir, il faut se dépêcher, car le magasin ferme à 18h30. Autre point, il n'y a pas de carreaux de disponible en magasin, pour qu'il soit possible d'apporter un échantillon de carrelage à la maison, contrairement aux autres enseignes. Ce qui est bien dommage.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéMatériel en trop, devis mal étudié
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