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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis se distingue par la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, offrant des conseils adaptés et un service efficace tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité d'exécution, garantissant une intégration parfaite de leurs projets dans leur espace.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLe vendeur a été de bon conseil et l'accueil globalement positif
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéNous allons faire nos achats au magasin des ulis (91) qui est récent, très spacieux, lumineux. Les produits y sont bien mis en valeur, les clients peuvent circuler sans problème et sans se gêner. ils sont guidés dès l'entrée si besoin d'un intervenant immédiatement, pas de pagaille et pas d'attente. Les conseillers sont à chaque fois de bons conseils et facilitent la prise de décision. Une grande gamme de produits est proposée. Ceux-ci sont de qualité. La personne à la facturation est très aimable et efficace. Le retrait de marchandise toujours agréable avec des personnes très aimables. Dans ce magasin, c'est un plaisir de faire ses achats.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéje suis satisfaite
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéPene sur une serrure trop fragile en fonte d alu
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne marque et sérieux
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéLES SERVICE PROFESSIONNEL
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéUn artisant m'a fourni des coffres GAO et des fenêtres NEVA malheureusement, il s'est trompé dans la commande des fenêtres. C'est fenêtres ne sont pas compatibles avec les coffres à cause de l'épaisseur de l'isolation 100 mm au lieu de 120 mm. C'est chez vous que j'ai eu l'explication.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéJ ai acheté des portes parenthèses il y a qqs années la pose n a jamais été terminée J ai voulu acheter une nouvelle porte Et faire finir la pose précédente Le poseur m’a demandé 300€ pour la pose du guide au sol Sachant que je commandais une nouvelle porte pour 2600€ Le guide ne coûtant que 15€ Après demandes dans votre magasin J ai tout arrêté Je dispose du compte rendu du poseur qui spécifie clairement qu’il n as pas pu finir la pose ne disposant pas du matériel Comment voulez vous que l on soit content de la prestation et que l on vous recommande Par contre je tiens à féliciter votre vendeur qui a pris ma nouvelle commande en considération et m à guidé dans la démarche CDT
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéDepuis 20 ans et plusieurs cuisines achetées pour mes locations, qualité au rendez vous , suivi et bons conseils, des pros, simples et efficaces au bon prix
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéBon conseil , dommage quelquefois attente trop longue
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéLe vendeur a été de très bon conseil et très efficace
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéj'ai commandé 4 volets roulants pose en limite de tableaux et reçu pose a coté des fenêtres j'attend toujours le retour pour remédier au pb je suis pas content car on devais me tenir informé depuis 2 jours et toujours de nouvelles !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin en travaux. Personnel aimable et disponible. Connaissances techniques des produits vendus à améliorer en plomberie (faut-il utiliser toutes les bagues fournies avec le robinet et l'évier inox) et pour les supports invisibles pour étagères pas de fiche technique (à quoi servent les différentes vis et bague) Qualité décevante des plinthes cuisine modèle Agile: peinture tient mal et pas de joint d'étanchéité plastique (plinthe/sol)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéqualité et professionnalisme
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne mets que trois étoiles à la présentation du magasin, en effet celui ci est en chantier suite à une inondation. Si non, le quick and collect est très efficace et rapide.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAprès avoir été voir l’article en magasin, commandé sur internet Ok pour la livraison
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