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Résumé des avis
L'établissement de Bernay apprécie un accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la compétence du personnel, qui fournit de précieux conseils. La variété des choix et la fabrication française sont également mises en avant, rendant l'expérience globalement satisfaisante.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de plusieurs achats effectués dans ce magasin
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait depuis 2 ans.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJ’ai monté moi-même ma cuisine aidée par moment et avec beaucoup de patience par les commerciaux au téléphone. Entièrement satisfaite.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéJ' ai facilement trouvé le produit sur le site internet Pas de problème pour passer ma commande
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté une paroi de douche imitation verrière elle est parfaite
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéHabillage non fournis avec la porte aucune information sur le site et en magasin sur cette option cela fait vraiment mesquin et devoir refaire 50 km pour aller rechercher ces habillages est très facheux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. De plus, nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAccompagnement et conseils de Mr Adam Sébastien au top ainsi que le professionnalisme et la connaissance des produits vendus
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé une porte vitrée, la porte et la vitre ne sont pas arrivée à en même temps ( non précisé), j’habite à 40km… donc 2 aller retour.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéExcellent service client
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiématériel ébréché pas contrôler manque des articles
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV 435089 au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBonne écoute et compétence auprès de la clientèle
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJe suis arrivé avec un échantillons du produit que je voulais et le jour ou je récupère le matériel ce n'est pas le bon. Personnel lamentable et incompétent, déjà 4 incidents avec ce magasin. Je n'irais plus et je les deconseil. De plus qualité des produits lamentable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et conseils et délai de livraison revu,plus court que prévu.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTous et parfait je n'est rien a redire
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéProduit de petite qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBien reçu au magasin. Le meuble de salle de bain que nous avons commandé est arrivé sous 8 jours et de superbe qualité.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils sur le.magasin de bernay
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiébonne accueil, magasin bien tenu
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