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Résumé des avis
L'établissement à Bourges offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, garantissant une satisfaction client élevée. Les matériaux sont de qualité et les conseils adaptés aux projets. Les clients apprécient particulièrement l'accompagnement tout au long de leur expérience.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéIMPECCABLE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour monsieur B, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéPas déçu comme d'habitude
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'écoute du client avec de bon conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Bourges
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéproduit de tres mauvaise qualité feuille as cigarette beaucoup trop cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté de plus d'1 mois. Annonce du retard le jour de la livraison par notification. Par contre, une remise m'a été faite en guise de geste commercial.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéCollaboratrice souriante et compétente, qui m'a bien présenté le produit
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent, installation par un professionnel compétent et à l'écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Anonyme, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt, Cordialement, L'équipe Lapeyre de Bourges
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéentreprise sérieuse , personnel efficace ,tres pro pour les détails et réactive
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Herve C, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous, L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin. Comme la commande était sur-mesure, le vendeur m'avait fait une maquette carton pour vérifier en réel avant confirmation que les dimensions étaient bonne : très bonne initiative, conseil parfait de toute l'équipe du magasin Seul point négatif : après 1 mois1/2 d'attente, la commande reçue ne correspondait à l'attendu : loupé du fournisseur sur la taille du sur-mesure. Une erreur, cela arrive et il est de bon ton de gérer en urgence la reprise. Cela n'a pas été le cas du et j'ai du attendre 2 mois de plus avant de recevoir la bonne commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons fait le maximum pour réduire le temps d'attente lors de la recommande mais s'agissant d'un produit sur-mesure le délai est difficilement compressible. Nous restons à votre écoute. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiécest ma deuxieme cuisine et j en suis tres satisfaite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Genevieve C. Toute l’équipe Lapeyre Bourges vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéle technicien travail très bien , si bien qu'il serait bien qu'il forme quelqu'un, pour prendre la relève,un jour , ou pour l'assister .Pour les têtes pensantes de chez Lapeyre : sachez que je n'aurait jamais changé mes portes ,sans cette option .Je n'avais pas l'intention de changer les montants de portes .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Jean-Luc, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous, L'équipe Lapeyre Bourges. Votre équipe Lapeyre Bourges
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTres bons conseils pour la commande. Je suis très satisfaite de mon achat,correspond bien à la photo.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Claire P., Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vos produits soient à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à votre commentaire, pouvez vous nous donner plus de précisions sur votre expérience à l'adresse mail : copil.bourges@lapeyre.fr Merci pour votre fidélité. Excellente journée, L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéCommande par Web, pas trop d'informations quand à la date de livraison
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Cyril B. Toute l’équipe Lapeyre Bourges vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Excellente journée, L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéde bons professionnels du bois bon accueil et de bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour MR Jean-Charles FONVIELLE, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bonne journée, L'équipe Lapeyre Bourges.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéMagasin bien sympathique , toujours une équipe agréable avec de bons conseil , je recommande fortement pour des projets avec des conseils sérieux et professionnel
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBien a part le délai de livraison en stock ???
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