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Résumé des avis
L'établissement à Bourges offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, garantissant une satisfaction client élevée. Les matériaux sont de qualité et les conseils adaptés aux projets. Les clients apprécient particulièrement l'accompagnement tout au long de leur expérience.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà raté un achat en solde car le site était difficile d'accès. Très satisfaite des produits depuis 25 ans!
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli, personnel disponible et très aimable tout est très bien au niveau relationnel et accueil par contre site internet à revoir, le numéro de facture n est pas pris en compte par le site et pas de possibilité d indiquer la date que l on souhaite dans la limite des 10 où 15 jours donc pas intéressant obligé de passer par un conseiller, normalement cela devrait leur faire gagner du temps mais ce n'est pas le cas
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLe conseil donné pour fixer un hayon de voiture , d'un paquet qui débordait du coffre, n'était pas très judicieux pour assurer le bon déroulement du trajet
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéOn peut toujours mieux faire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et délai respecté
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas allée en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Cependant puisque vous n'avez pas fait appel à nos service nous ne pouvons pas publier votre avis. Très bonne journée. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéLes lots de carrelages sont pas homogènes et il en résulte que je me suis retrouvé avec 26 carreaux identiques et le reste partagé dans six motif différents, difficile à positionner.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéConseil mal expliqé
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin propre vendeuse qui connais bien son rayon
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLe site Lapeyre très facile à naviguer des produits de qualité
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéles perçages pour la fixation de la poignée ne sont pas au bon endroit, du coup la rosace se trouve de travers !!!
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation fluide,documentation satisfaisante
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLes personnes du magasin ne se pressent pas pour venir voir le client. Obligé à chaque fois de les solliciter alors qu'elles ne sont pas avec des clients. Sinon très bon produit, bon rapport qualité/prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil correct en magasin, mais au retrait de marchandises, il eut été bien que les employés proposent de l'aide pour embarquer la marchandise.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéF....n est un vendeur formidable, je l'estime beaucoup.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéPas d'échantillon au magasin pour le choix des couleurs, choix fait par mail!!!!
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