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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Bourges est salué pour son professionnalisme, la qualité de ses produits, et l'accueil chaleureux de son personnel, offrant des conseils appropriés.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéles perçages pour la fixation de la poignée ne sont pas au bon endroit, du coup la rosace se trouve de travers !!!
Réponse de BOURGES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation fluide,documentation satisfaisante
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLes personnes du magasin ne se pressent pas pour venir voir le client. Obligé à chaque fois de les solliciter alors qu'elles ne sont pas avec des clients. Sinon très bon produit, bon rapport qualité/prix
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil correct en magasin, mais au retrait de marchandises, il eut été bien que les employés proposent de l'aide pour embarquer la marchandise.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéF....n est un vendeur formidable, je l'estime beaucoup.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéPas d'échantillon au magasin pour le choix des couleurs, choix fait par mail!!!!
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéUn peu cher par rapport à la concurrence mais produits disponible s
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéDifficile de passer commande sans avoir vu un échantillon réel en magasin pour appréciation des coloris : exemple des lames en composite pour terrasse.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTop 👍 merci Ever pour les conseils 💪💪
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéErreur dans mon colis. Une barre d'écharpe pas à la bonne dimension.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéNon pas envie
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du carrelage acheté
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil cordiale, appel responsable magasin explication du problème sur un produit Lapeyre (crémone porte d'entrée) d'attant de 2005 recherche meilleure solution, devis avec explications données (modifications à faire cause nouveau modèle) commande, SMS pour accessoire reçu, réparation effectuée grâce aux recommandations. Je recommande pour la qualité, le suivi et l'accueil agréable reçu. Merci je suis un client satisfait.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait pour les renseignements pour l'acceuil et pour le retrait marchandise
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéFonctionnelle solide à voir dans le temps
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait en tout point.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéle vendeur ne m'a pas informé de la promotion qui avez lieu 1 semaine plus tard.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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