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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Bourges est salué pour son professionnalisme, la qualité de ses produits, et l'accueil chaleureux de son personnel, offrant des conseils appropriés.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifié2 retards
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBelle gamme et disponibilité coorect.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits exposés en magasin au rayon escaliers n'ont pas été renouvelés depuis longtemps. Certains bois ont même changé de couleur. Sans une conseillère je serais repartie sans rien.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétout est OK
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéProduits présentés et commentés par une personne compétente pour que je choisisse le plus adapté. Commande et livraison sans histoire. Produit installé par mes soins ...qui fonctionne normalement.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéIl s'avère après le déballage des produits étaient abîmés je n'ai pas vérifié en chargeant dans mon véhicule mais apparemment vous non plus les morceaux abîmés étaient pourtant visibles mais bien cachés quand ont me les a donnés tant pis pour les autres commande que je doit faire
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai payé très chère une prestation incomplète !!!
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, pour le prix de cette prestation il serait correct de percer et monter la poignée de porte. Cordialement.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN CONSEILLE
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéQue ce soit les matériaux ou le personnel, rien à dire, ils sont au top! Le seul "reproche" que je pourrais faire, c'est que la partie exposition de salles de bains du magasin est plutôt "pauvre", pas facile de se projeter.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Ravie de mon expérience
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBon acceuil personnel à l écoute et bons conseils respect des délais
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJe viens d'acheter trois portes en rénovation. Conseillère commerciale à qui j'ai eu affaire a été sympathique et efficace.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiél'espace cuisines et fenêtres est très bien agencé mais pour la salle de bain et les ouvrants ont dirait brico depot
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéR.a.s.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiébon vendeur
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéIl y a toujours quelque chose à améliorer notamment les délais de conception.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits,bravo.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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