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Résumé des avis
L'établissement à Narbonne offre un accueil chaleureux, une bonne disponibilité des pièces et un personnel à l'écoute. La qualité des produits et les conseils pertinents sont appréciés, témoignant d'un service efficace et sérieux.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSite correct
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéproduit non présent en magasin, par contre vendeur compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
merci de déposer l'intégralité de l'évaluation qui je pense n'est pas à votre avantage, même là vous n'êtes pas transparent.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiénon.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéProduit correspond à mes attentes
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéMauvaise volonté du vendeur. Je suis mal tombé. Car les autres interlocuteurs ont compris ma demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéNotice pas claire
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBien conseillé,vendeur au top,délais très raisonnables,parfait.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéProduit sale au déballage et légèrement erraflé sur 2 panneaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéNous avons eu la chance après un premier contact désastreux d’être accueilli et conseillé par Thomas (Narbonne) et on ne peut que louer son professionnalisme : efficacité, conseils avisés et humeur égale. Merci à lui
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéChange d’un produit encore sous garantie
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAccueil-écoute- conseils-explications rien à dire tout est OK
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéLes photos de la notice sont inexploitables,quand à la vidéo pas assez de gros plans, je devais acheter une moustiquaire porte fenêtre mais j'irai ailleurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéVendeur professionnel et sympathique
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel MAIS le prix affiché (prix d'appel) ne correspond pas au prix payé. C'était une commande, à aucun moment le vendeur nous a précisé ce "détail " à 150€...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, de bon conseil, disponibilité des commerciaux, matériaux/produits qualitatifs, délais tenus, magasin propre et rangé Peut-être être plus à même de renseigner sur le financement Sofinco proposé ?
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiénous sommes contents de ces articles
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiétout était parfait
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéaprès un coup de fil, article réserver et mis de coté, peux de temps après récupérer aucun problème
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéDe très bon conseils lors de l achat de notre baie vitrée mais prix plus élevé que la concurrence. Nous avons quand même choisi Lapeyre car nous sommes connaissons leurs produits.
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