Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre Montauban est souvent apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, ainsi que la qualité des produits proposés. Les clients expriment leur satisfaction quant aux conseils reçus et la bonne conformité des articles, tout en soulignant des promotions attractives et un bon rapport qualité-prix.
-
N. A.
27 févr. 2025
Avis vérifiéWaited 1/2 hour to talk to assistant only to be told our main item hadn't arrived, the part that was there was a replacement of an earlier part and assistant tried to charge us
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
-
B. R.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Yannick H.
27 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse a l'écoute, a su nous proposer le produit le plus adapté. Délai de livraison respecté
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Christophe D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBEAUX PRODUITS ET QUALITATIF
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Montauban vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Nicolas C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéRAS reçu produit dans le temps récupéré en agence avec un accueil sympathique.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Willy A.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai bien reçu les commandes de menuiseries. J'ai passé pas mal de temps à comparer les commandes et les éléments reçus. Globalement, je crois que tout y est mais je n'ai pas encore pu tout vérifier. C'est surtout les tapées que je n'ai pas toutes retrouvées. Il y a notamment les tapées alu qui n'y sont pas. Je vous écris déjà ce que je n'ai pas trouvé. Cela concerne sur la commande "24 008526", il manquerait donc au moins : - 2 212 230 x3 Quincaillerie Tapée 60 mm - 2 196 070 x1 Quincaillerie Poignée sécurité - 2 212 190 x1 Quincaillerie Tapée 75x140 60 mm - 2 550 570 x2 Quincaillerie Tapée alu 100 mm Je regarde pour le reste dans les jours prochains. Bonne journée et bonnes fêtes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service logistique afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
J. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéQualité et gentille et sérieux de la personne qui m'a pris en charge
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Claude B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéConseiller au top!
-
Franck O.
22 déc. 2024
Avis vérifiéC'est exactement ce que je cherchais
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
L. F.
18 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil convivial.Excellent contact et aide lors de la prise des marchandises. Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Montauban
-
Joel P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéOn a été très bien reçu et conseillé par les vendeurs
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Montauban Lapeyre.
-
Carole G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur très sympathique et très à l'écoute
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Montauban.
-
Philippe T.
28 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait de mon achat " façade de cuisine" rapport qualité prix. Merci à Julien. B "Lapeyre Montauban" pour ces compétences et sa bonne humeur.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Sylvie B.
14 nov. 2024
Avis vérifiéExplications techniques: ok Produits de bonne qualité Bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Montauban.
-
Anonyme K.
10 nov. 2024
Avis vérifiéCollone de dressing de qualité très limite. Le melamine est de mauvaise qualité. Nous voulions acheter à un fournisseur français mais malheureusement la qualité est beaucoup moins bonne que celle d'un autre pays europee9
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
Réponse de Anonyme K.
Bonjour, j'avais oublié de préciser un detail. Peut être que ça pourrait vous aider. Les tiroirs ne font pas la largeur du caisson, ils sont livrer avec des cales pour récupérer l erreur donc. E n'est pas du tout esthétique et perte de place. Chez d'autre fabricant les tiroirs font toute la largeur
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Bertrand T.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLa qualité n'es pas au rdv, des bout de pvc cassés des finitions pas terrible visible après la pose
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Lapeyre Montauban
-
Elisabeth G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéarticle reçu 4 mois apres commande- 3 appels ratés avant colis disponible- article ne conform pas avec la commande- pas de suivi sur ma plainte- article encore chez-moi- aucune contact depuis
-
A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéVotre site est une calamité de lenteur. Quelque soit le moyen de connexion ou le réseau utilisé ça rame de folie. Du coup on ne sait pas si le paiement , la commande est passé. J'ai du écrire au service client pour savoir si ça avait été pris en compte. J'ai attendu plusieurs jours pour avoir la ci confirmation .:: Bref, de vonsnproduits, livrés à temps mais une navigation sur le site qui ne donne vraiment pas envie.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Toute l'équipe de Lapeyre Montauban vous remercie pour achat et nous nous excusons des désagréments que vous avez rencontrés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre message et nous sommes désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de lenteur sur notre site internet. Nous comprenons que cela est frustrant. Aussi nos services travaille activement pour améliorer la performance de notre site A très bientôt dans notre magasin Lapeyre Très cordialement L'équipe de Lapeyre Toulouse Nord
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéAgence de Montauban Nord : Accueil, conseil, disponibilité, amabilité, sur place ou au téléphone, faciles et efficaces.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéC'est le deuxième achat ,je recommande ce magasin . Bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Montauban vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
