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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre Montauban est souvent apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, ainsi que la qualité des produits proposés. Les clients expriment leur satisfaction quant aux conseils reçus et la bonne conformité des articles, tout en soulignant des promotions attractives et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel qui connaît son travail et à l coute du client. Personnel souriant.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons s acheté une cuisine puis un dressing. Dans les 2 cas il manque des éléments, non prévus et à recommander. Vu les délais et aucun geste commercial de compensation sur les désagréments.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRien n’est parfait recommande le magasin
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéAssez contents au départ de notre achat des conseils de la qualité et du choix
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiétout s'est bien déroulé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRAS pour le magasin et le personnel
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéGérante du magasin de Montauban très accueillante et efficace
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéLe conseiller qui m'a reçu s'est vraiment mobilisé pour m'obtenir le produit qui s'était cassé, acheté il y a une dizaine d'années (système de serrure de ma porte d'entrée) dans le même magasin. Il l'a retrouvé chez le fabriquant à l'appui de ma facture. Je suis totalement satisfait car une telle démarche n'a pas toujours l'écoute attendue. Vraiment chapeau et merci de cette réelle implication.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAccueil très bien, explications très bien
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTout est correct et nous sommes très bien accueillis
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil,personnel compétent et très sympathique
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès insatisfait par l’impression générale et surtout l’impossibilité de joindre quelqu’un au téléphone et l’accueil désastreux en magasin alors que ma commande n’est pas la le jour prévu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéachat de tres mauvaise qualité, et abimé. SAV déclaré mais pas de nouvelles
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
Réponse de A. A.
j'ai envoyé les photos demandes mais pas denouvelles sav pas pas au point
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRas tous ses bien passer
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un problème de colis ouvert d'un store Velux abîmé et après avoir fait une réclamation La Directrice de Lapeyre m'a contacté pour me proposer un store neuf et gratuit. Je suis donc très satisfaite 😁
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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