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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Carcassonne bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel compétent. Les produits sont de bonne qualité, avec un large choix disponible et des conseils avisés.
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G. P.
27 janv. 2025
Avis vérifiéAprès l'achat d'un produit datant de 12 ans retrouver la pièce d'origine SUPER
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Pierrette Z.
24 janv. 2025
Avis vérifié70 euros pour une baguette en plastic de bas de douche de 1m, c'est du foutage de geule.
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Florent P.
24 janv. 2025
Avis vérifiéReceveur de douche commandé en dimensions standard qui est arrivé aux mauvaises dimensions et ne rentre pas dans la place prévue. Impossible de joindre le magasin par téléphone (10 appels sans réponse) j'ai du me déplacer sur place. On m'annonce qu'il faut ouvrir une demande de SAV et que j'aurais une réponse sous une semaine. Il serait possible que l'erreur d'un centimètre sur 0,90m soit dans leur seuil de « tolérance » et que je n'ai pas de prise en charge. Résultat une cloison abîmée, une chape à piquer et refaire et un délai minimum de 3 semaines sans douche. J'attends encore leur retour.
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A. A.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBon produits et super accueil.
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William F.
24 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe réactive, dynamique & souriante. Le retrait des marchandises se fait très agréablement.
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Anonyme I.
13 janv. 2025
Avis vérifiéAucune empathie avec le client Problème de livraison Il a fallu que je me débrouille pour démonter le cadre qui ne rentrait pas Le gars du dépôt a été très sympa, il m'a accompagné dans ma démarche Mais le Vendeur à l'accueil Jeune, aucune empathie, aucune solution pour régler ce problème Il reste assis derrière son bureau, et il ne cherche pas à aider le client, je trouve ça honteux surtout au vu du chèque que j'ai laissé Je ne voulais plus retourner dans ce magasin Mais le gars du dépôt a rattrapé le coup Il a tout mis en œuvre pour m'aider afin que je sois satisfait
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Frederic M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéConfiance en la qualité
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Frank V.
29 déc. 2024
Avis vérifiéRad
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Quentin D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon produit
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C. B.
25 déc. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace.
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Antoine B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéDelais trop long au vu de la commande standard avec une dizaine de magasins en France....
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Quentin B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéParfait, tout s'est bien passé. L'accueil à également été très bien
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Philip T.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTres satisfiant
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Jasmin G.
7 déc. 2024
Avis vérifiébon acceuil
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J. C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéToujours bon accueil et professionnalisme
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Laurence R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil sympa, rapide , très pro . Ainsi qu'à la réception de marchandises Cordialement
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Jacques G.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils le produit correspond à notre attente
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J. R.
28 nov. 2024
Avis vérifié.
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A. L.
27 nov. 2024
Avis vérifiéSERVICE CLIENT EXCELLENT DANS LE MAGASIN ET SERVICE STOCK A LA CHERCHE DE LA COMMANDE; CHOIX DE GAMME REDUIT ENORMEMENT ET QUALITE PAS COMME AVANT...NOUS CONNAISSONS BIEN LAPEYRE AYANT ETE UN CLIENT DEPUIS 2008
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S. E.
24 nov. 2024
Avis vérifiéDommage que certains produits supprimés ne soient pas remplacés. Ex tiroirs façades transparentes.
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