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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Carcassonne bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel compétent. Les produits sont de bonne qualité, avec un large choix disponible et des conseils avisés.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéIl est possible de mettre que 5 étoiles mais j'aurai mits plus si possible, merci à Kévin pour son efficacité.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiébons produits,livraison ponctuelle
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéConseiller très à l'écoute et de bons conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéC'est facile, les explications sont claires. Le délai est un peu long...je peux comprendre qu'il n'y ait pas de stock.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, je recommande comme à chaque fois.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBons conseils ,personnel à l écoute du client. Commande reçue dans les temps. Nous avons acheté des volets roulants solaires , un seul reproche, pas de vis pour les rails et câble de courant noir pour le panneau solaire déporté alors que les façades sont généralement claires
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services et de nos produits grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, votre avis conforte notre volonté d'amélioration continue pour offrir des prestations en magasin qui soitent à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, délais de livraison respectés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai des problèmes avec l'ouverture des poignées mais personne, que ce soit en magasin ou au SAV, n'est capable de me répondre. Les menuiseries vendues en Aluminium sont en fait à moitie en alu et à moitié en PVC : TRES déçu de la qualité de la menuiserie, surtout au prix qu'on la paye pour de l'aluminium.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil conseils qualite
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, interlocuteur disponible et à l'écoute dans la tranquillité d'un magasin sans musique assourdissante. on prend le temps de monter le projet livraison parfaite, meubles de cuisine de qualité et d'un prix abordable.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils excellent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéFor the second time this year the delivery date was delayed. However our English speaking assistant, Quentin, could not have been more helpful. We discovered the washbasin that was delivered was cracked and he arranged a second one to be delivered before our plumber arrived ( same day as we discovered the problem) . Brilliant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne écoute et ont répondu à nos attentes et à nos dates d'intervention
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès ravis du produit, la qualité est présente et le tarif super intéressant.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Carcassonne vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéMauvais conseils. Produits corrects mais pas commerçants et pas formés sur les caractéristiques ....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTout a été parfait, très professionnel, merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéproduit difficile à trouver
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant, diversité des produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéQuentin a été très à l'écoute, il a su trouver une solution idéale pour notre projet avec de bon produit
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