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Résumé des avis
Lapeyre à Niort se démarque par un personnel accueillant et compétent, offrant de bons conseils et un excellent rapport qualité/prix. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité de l'équipe.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéRien de transcendant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPorte posée et qui correspondait à ce que je recherchais. Conseiller avec grande écoute.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiépersonnel agréable, qualifié et disponible
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiésatisfaction
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLe volet exotique acheté à un éclat lié à la coupe par le fabricant, que je n'ai pas vu à la livraison. Du coup, c'est toujours décevant car le produit reste d'un certain coût.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux du vendeur qui s est occupé de nous ambiance un peu tristounette dans le magasin....
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéJe vais chez Lapeyre Niort depuis 3 ans , très bon accueil, matériel de qualité, prix très convenable, conseils avisés et professionnels.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéSuper equipe dynamique et motivee. Je suis revenu chez lapeyre car le conseil est tres bon et les pers sont reactives et souples qd il faut. Bonne continuation.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéJe suis un professionnel qui me fournis chez lapeyre depuis peu de temps ... 3 commandes seulement depuis 6 mois et déjà énormément de problèmes, produits défectueux à la réception mais Selon les vendeur visiblement cela est normal !!! En attente d'un produit depuis 2 mois, recommandé car tout abîmée, je vais devoir attendre encore 2 mois avant réception ! Cela desorganise tous les chantiers de mon entreprise, et je doit annoncer à mon client d'attendre encore 2 mois ... inadmissible !! Aucun geste commercial. Les prix publics sont très souvent plus avantageux que les prix pro ... aucune marge possible pour moi. Au vu du peu de consideration des vendeurs, ce sont les dernières commandes je cherche un autre fournisseur !!!!!! Lapeyre il serait temps d'apprendre à vos vendeurs et même les responsables de magasins, qu'il y a une différence à faire entre les clients pro et les particuliers...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéAccueil qualité prix efficacité gentillesse
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéil y avait deux problèmes avec ma porte d’entrée ( Modèle Moncelle en Alu) Une 'cale de transport' entre le cadre et la porte était cassée ce qui rendait diffiicile de séparer la porte du cadre. Le support de la poignée de porte était décentré par rapport à l’usine, j’ai dû percer les 4 trous
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiépar feeling
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne acceuil
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBien reçu, correctement conseillé et Delphine (Niort) est top. Merci
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéL équipe de Niort est vraiment très sympa
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiébien accueillie et produit de belle qualité
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéPar téléphone ou en accueil en magasin, les employés sont très gentils, aimables et professionnels, ils répondent à toutes les questions et sont très à l'écoute de nos demandes et/ou attentes.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéConseiller compétent et artisan très compétent
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